Hasiera | Loturak eta materialak | Glosarioa | Argitaratu
Kontaktua
eus / cas

Hizkuntzen Kudeaketa praktiken bilatzailea

Nola integratu dezakegu hizkuntzen kudeaketa gure estrategian, pertsonen kudeaketan, zerbitzuetan, bezeroen kudeaketan eta gizartearekin daukagun konpromisoan?



Eusko Jaurlaritzaren Hizkuntza Politika Sailburuordetzak eta Euskalitek garatu dugun bilatzaile honetan, hainbat sektoretako 90 erakunderen 160 praktika baino gehiago jasotzen dira, hizkuntzen kudeaketa modu eraginkor, integratuan eta iraunkorrean egiten laguntzeko.

Zure erakundean hizkuntzak kudeatzeko praktikaren bat baduzue eta konpartitu nahi baduzue, goian dagoen "argitaratu" botoia sakatu. Osatu informazioa eta zurekin harremanetan jarriko gara.

Eskerrik asko bere ezagutza partekatu duten erakunde guztiei.

 

Praktika ona aurkitu

Hitz gakoak

Sektorea

Bilatu

Praktika kopurua:

Cáritas Bizkaia

Xuxurlatzaileak

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-Tresnak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Energiaren Euskal Erakundea

EEE taldearen euskarazko edukien dekalogoa

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Gipuzkoako Futbol Federazioa

Eredugarritasuna lantzen lanpostu estrategikoekin

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Eika S. Coop.

Euskara planaren saretzea

Hitz gakoak
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Bideoa
Kurutziaga ikastola

Hausnarketa soziolinguistikoa ikasleekin

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

Osakidetzan testuak itzultzeko eta berrikusteko protokolo korporatiboa

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Osakidetza Zuzendaritza Nagusia

Terminologia Osakidetzan

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Lan-Tresnak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
4-Gizartea eta Ingurumena
MAIER

MAIERRALDIA

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Zabaltzen Sartu Koop. Elk.

Euskara laneko hizkuntza izatea sustatu

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
NEIKER. Nekazaritza Ikerketa eta Garapenerako Euskal Erakundea

Barne-komunikazio ofizialak ele bietan

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
3-Pertsonak
NEIKER. Nekazaritza Ikerketa eta Garapenerako Euskal Erakundea

Sare sozialetan edukia igotzeko eredu linguistikoak

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
2-Bezeroak
ORTZADAR, S.M.

Euskararen eguna

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
ORTZADAR, S.M.

Hornitzaile euskaldunak

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
ORTZADAR, S.M.

Langileei euskara ikasteko dirulaguntzak eman

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
ALOKABIDE

ARGITU Enigma

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

Osatuberri : buletin digitala eta aldizkaria

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
4-Gizartea eta Ingurumena
Elhuyar

Hizkuntza-kalitatea bermatzeko prozesua

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Hizkuntza kalitatea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Elhuyar

Zientzia.eus: euskarazko zientzia-edukiak mundura zabaltzen

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Produktu eta zerbitzuak
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
2-Bezeroak
4-Gizartea eta Ingurumena
Eusko Jaurlaritza. Lehendakaritza

Lehendakaritzako langile guztiekin partekatzen dugun gune batera (Lehendakaritzan euskaraz izeneko sharepoint gunea) langileen euskaran eragiteko dokumentazioa igotzea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

Euskaraz lan egiteko gidaliburuak

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Mondragon Korporazioa

Hizkuntza Teknologiak euskarazko sorkuntzarako eskaintzen dituen aukeran azterketa eta zabalkundea MONDRAGONen

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Mondragon Korporazioa

Ikasketa Amaierako Lanen azterketa euskarazko produkzioa indartzeko

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
10-Emaitzak
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

Euskaraz bai txill!!

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
4-Gizartea eta Ingurumena
Bideoa
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

Hizkuntza-eskakizunak, lehentasunak eta derrigortasun-datak: lanpostu huts begetatiboak

Hitz gakoak
Pertsonen hautaketa
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
3-Pertsonak
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

HIZKUNTZA-OHITURAK ALDATZEKO DINAMIKAK

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

PROFESIONAL ETA ZERBITZU ELEBIDUNEN IDENTIFIKAZIOA

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Bideoa
Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia

PAZIENTE BAKOITZAREN LEHENTASUNEZKO HIZKUNTZAREN ERREGISTROA

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles

MOTIBAZIO KANPAINA. EUSKARA IKUSGAI

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Mutrikuko Udala

0 urratseko dohako euskara klaseak

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Cáritas Bizkaia

Bideratzaileen sarea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
3-Pertsonak
Ederfil Becker

Euskarazko harremana bezeroekin

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fagor Ederlan S.Coop

Euskara planaren aplikazio informatikoa

Hitz gakoak
Integrazioa
Neurketa eta jarraipena
Lan-Tresnak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
10-Emaitzak
FAGOR AUTOMATION S. KOOP

BILERALDIA: bilera gehiago euskaraz eta euskara gehiago bileretan

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Biele

Lan Hizkuntza euskara izan dadin egiten diren zenbait ekimen

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Osakidetzako Barrualde-Galdakaoko Erakunde Sanitario Integratua

Itzultzaile neuronalaren inpaktua euskararen erabilera aplikatuta kasuetan

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Euskotren

Euskarazko pilulen bideoak trenetan

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Bideoa
Lea-Artibai, Mutriku eta Busturialdeko Hitza

Interneten ere, lehen hitza euskaraz

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Argia Fundazioa

Argia Fundazioko erabiltzaileen parte-hartze aktiboa, euskararen erabilera sustatzeko

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
4-Gizartea eta Ingurumena
NEIKER. Nekazaritza Ikerketa eta Garapenerako Euskal Erakundea

Hizkuntza-irizpideak egoera komunikatibo ezberdinetarako

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Eusko Legebiltzarra

Euskara kudeaketa sisteman integratzeko ibilbidea

Hitz gakoak
Integrazioa
Neurketa eta jarraipena
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Bideoa Deskargatu
NEIKER. Nekazaritza Ikerketa eta Garapenerako Euskal Erakundea

Lehen sektorean egindako ikerkuntzaren dibulgazio zientifikoa euskaraz

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
Elay

Kontuen ikuskaritza euskaraz

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
Euskalit

Hizkuntzak gaitasunen kudeaketan integratuta

Hitz gakoak
Integrazioa
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
EHU Arabako Canpuseko Errektoreordetza

Euskararen presentzia eta kudeaketaren inguruko pertzeptzioa ebaluatzeko galdetegia

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
EHU Arabako Canpuseko Errektoreordetza

Bilerak euskaraz egin

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Bermeoko udala-Behargintza

Erakunde publikoen arteko lan harreman euskaldunduz

Hitz gakoak
Administrazioarekin harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Codesyntax

Euskararentzat garatu, beste hizkuntzetan saldu (Egunean Behin kasua)

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Codesyntax

ERP eleanitza, eta kontaktuen eleaniztasuna ere kontuan hartzen duena

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Barneko Komunikazioa
Lan-Tresnak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Itelazpi

Hizkuntza irizpideak. "Euskarazpi" gida laburra

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Itelazpi

Hizkuntzen barne erabilera neurtzen. Mintzagrama eta Idatzigrama

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
NEIKER. Nekazaritza Ikerketa eta Garapenerako Euskal Erakundea

BIKAIN ziurtagiria euskararen normalizazio bidean aurrera egiteko

Hitz gakoak
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Bilbao Bizkaia Museoak

“ Hitz bat, esaldi bat” “ Hitz bat, hamaika esaldi” “ Hitz bat, esaldiak erruz” “ Hitz bat, esaldi uzta oparoa”

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Alokabide

Sustatzaileen sarea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Alokabide

Testuak euskaraz sortzea Alokabiden

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
IZFE

Ahozko erabilera areagotzeko Berba-sarea egitasmoa

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
IZFE

Sustatzaileen taldea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Euskara batzordea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Vicomtech

Euskara sustatzeko ikerketa proiektuak

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Bideoa Deskargatu
Vicomtech

Barneko aplikazioak

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-Tresnak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
Euskalit

Dokumentu ereduak eta hauen automatizazioa web aplikazioetan.

Hitz gakoak
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
5-Berrikuntza
Fitxa Deskargatu
Euskampus Fundazioa

LANGUAGE POLICY - OCEAN I3 mugaz gaindiko proiekturako bideratua

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Guggenheim Museoa

Artitz dokumentazio-plataforma

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Guggenheim Museoa

Bisitariek nahiz babesle eta lagunek jasotzen duten informazio guztia euskaraz

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Eusko Jaurlaritza. Lehendakaritza

Lehendakaritzan euskara normalizatzeko ibilbidearen sistematizazioa

Hitz gakoak
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Bideoa Deskargatu
Emakunde

Harrera-prozesuan euskararen ikuspegia txertatzea

Hitz gakoak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Unibasq

Lehen hitza euskaraz

Hitz gakoak
Kanpo-harremanak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Unibasq

Formakuntza

Hitz gakoak
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Anoetako Udala

Bizilagun berriei harrera

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Basqueteam

Kirola eta euskara bultzatzen

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
Hazi fundazioa

Euskarazko testuen kalitatea bermatzeko protokoloa

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Badegi

Errotulazioa euskaraz

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Badegi

Bezeroei bidalitako zirkular orokorrak elebitan bidaltzea

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Mondragon Assembly

Barne bileretan euskaraz izateko prozesua

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Mondragon Korporazioa

EM, Ezagutu Mondragon, Mondragoneko Esperientzia Kooperatiboa azaltzeko bideo seriea euskaraz

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
Mondragon Korporazioa

Mondragon-MU saria: ikasketa amaierako lanetan (IAL) euskaraz sortutako lanak saritzea.

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Eika S. Coop.

Tailerreko produkzio makinak euskaraz

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Lan-makinak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Athletic fundazioa

Euskara plana egiteko osatu den barne egitura.

Hitz gakoak
Euskara batzordea
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Eusko Ikaskuntza

Barne komunikaziorako tresnak euskara hutsean

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Eusko Ikaskuntza

Bezeroaren/bazkidearen hizkuntza-hautuaren kudeaketa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Eusko Ikaskuntza

Jendaurreko ekitaldietan parte hartzaileen hizkuntza beharraren kudeaketa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Latz S. Koop.

Euskarazko harremana eskaini bezeroei, komertzialen bitartez

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Ategi

Langileen artean aldizkari bat egitea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Ategi

Langileen artean euskal kulturarekin lotutako edukien zabalkundea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Soraluce

Kalitateko intzidentzia sistemako lanketa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Soraluce

Kontseilu sozialaren akta euskara hutsean ere izatea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Zaldibarko Udala

Itzulpenak/zuzenketak kudeatzeko tresna: Itzulpenflow.

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Osatek

Euskararen txandak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Osatek

“Zerbitzu elebiduna, kalitatezko zerbitzua” prestakuntza-saioak

Hitz gakoak
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Biele

Hizkuntza politika

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Leizaola fundazioa

Lan-ingurune digitala, euskaraz

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Lea Artibaiko komunikabideak

Euskara da lanerako erabiltzen dugun hizkuntza. Gailuak eta tresna digitalak euskaraz.

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Lea Artibaiko komunikabideak

Euskara, Komunikatzeko bidea

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Osakidetzako Barrualde-Galdakaoko Erakunde Sanitario Integratua

Euskarazko arretaren aktibazioa Osakidetzako Barrualde- Galdakaoko Erakunde Sanitario Integratuan

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
IMH

Lanbide Heziketako ikasleek lantokiko prestakuntza euskaraz ere egiteko aukera izatea

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Zestoako Udala (UEMA)

Telegram bidezko bat-bateko itzulpen sistema

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Orioko Udala (UEMA)

Udal-webgune euskalduna + itzulpen automatikoa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Amezketako udala

Obretako gauzatze egitasmo batzuk euskaraz idazten dira

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Amezketako udala

Udaleko txosten guztiak euskara hutsean egiten dira

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Urtxintxa

Barne komunikazioa eta kanpo komunikazioa

Hitz gakoak
Pertsonen hautaketa
Barneko Komunikazioa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Lan-hizkuntza
Sortze-hizkuntza
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Urtxintxa

Arrokaundieta aterpeko udalekuetako informazio bilerak

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Biele

Euskal Herriko bezero eta hornitzaileei rp tik iritsi behar zaien dokumentazioa euskaraz iristeko prozesu automatikoa.

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Bilboko Hezkuntza Fakultatea

Youehule: Youtuber lehiaketa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Bilboko Hezkuntza Fakultatea

Euskararen txokoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Horbel S. Koop.

Helbide elektronikoak eta erantzun-mezuak

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Horbel S. Koop.

Euskara Batzordea, prestakuntza-plana eta euskararen txokoa

Hitz gakoak
Euskara batzordea
Prestakuntza
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
LKS KOOP. E,

Euskara Planaren inguruko harrera bideoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileei harrera
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
EUDEL

Berdinsarea, Berdintasunaren Aldeko eta Emakumeenganako Indarkeriaren Aurkako Euskadiko Udalen Sarea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Produktu eta zerbitzuak
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Bankoa ABANCA

Bulegoetako Euskara Arduradunen Sarea: euskara planaren eta hobetze prozesuen kudeaketarako giltzarri

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Euskara batzordea
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Bideoa Deskargatu
Euskotren

Itzhartu Euskarazko koadernoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
UZEI

Pilulen bidezko trebakuntza linguistikoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Gizartearekin konpromisoa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
EDE Fundazioa

Hirugarren sektoreko hiztegi teknikoa

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
EDE Fundazioa

Hizkuntza politikaren diagnosia

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Bideoa Deskargatu
EDE Fundazioa

Hizkuntza-politika eta Hizkuntza-Irizpideak.

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Bideoa Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Euskara sariak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Hizkuntza-irizpideak SPRIren lan-hitzarmenean

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Integrazioa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Indeus, Industriaren Euskal Plataforma

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Jendaurreko ekitaldien protokoloa eta jarraipena

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
FARMAZIA FAKULTATEA EHU

Langileen identifikazioa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
BIDEGINTZA

Langileen artean euskararen erabilera areagotzeko ekimenak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
MATZ ERREKA

Euskararen Plan Estrategikoa egiteko prozesu parte hartzailea eta Errekaren kudeaketa sisteman txertatuta

Hitz gakoak
Integrazioa
Neurketa eta jarraipena
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
ULMA C&E

EXCEL FORMULEN EUSKARAZKO BILATZAILEA

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
OSATEK

ALDAHITZ DINAMIKA

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
OSATEK

HARRERA-GIDA

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
MUTUALIA

HIZKUNTZAK ORGANIGRAMAN

Hitz gakoak
Integrazioa
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
MUTUALIA

harrera eta zerbitzuan euskararen erabilera bultzatzeko Identifikazio egitasmoa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
MUTUALIA

EUSKARA FORMAKUNTZA

Hitz gakoak
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
MAIER

Komunikazioa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Euskara batzordea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
MAIER

Langile berrien harrera eta jarraipena

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Eusko Jaurlaritza. Lehendakaritza

Idatzizko harremanetan euskararen erabilera sustatzea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
LANDETA

Bezero eta hornitzaileekin euskaraz komunikatzeko ahalegina

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
LANDETA

Euskara, enpresaren eguneroko funtzionamenduan integratzeko urratsak

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
KONIKER

Euskal administrazio eta erakunde publikoetara eskatzen diren dirulaguntzak euskaraz aurkeztea

Hitz gakoak
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
KONIKER

Kanpo jardunaldietan ikerketa proiektuak euskaraz aurkeztea

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Eusko Jaurlaritza. Hizkuntza Politikarako Sailburuordetza

Bost minutuko ikastaroa

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Eusko Jaurlaritza. Hizkuntza Politikarako Sailburuordetza

Ulerrizketa- proiektua. Euskararen erabilera areagotzeko jarduera

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
GOIZPER

Hizkuntza politika

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
GOIMEK

PRODUKZIOKO MAKINETAKO DOKUMENTAZIO GUZTIA EUSKARAZ SORTU ETA ZABALTZEA

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Lan-makinak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
GOIMEK

BEZERO/HORNITZAILEEN DATU-BASEA

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
FARMAZIA FAKULTATEA EHU

Lan batzarrak euskaraz

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
FAGOR KOOP

KOMUNIKAZIO IDATZIA EUSKARAZ BI KANALEN BIDEZ

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
FAGOR KOOP

EUSKARARI FUNTZIO PROPIOAK EMATEA BATZORDEETAN

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
FAGOR ARRASATE

Erakundearen auditatze sistema integrala

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
FAGOR ARRASATE

Hizkuntza politika: hizkuntza aniztasunaren kudeaketa.

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Bideoa Deskargatu
EMAKUNDE

AHOZKO ERABILERA AREAGOTZEKO TALDEAK

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
EMAKUNDE

IDATZIZKO TESTUAK SORTZEKO HIZKUNTZA ZEHAZTEN DUEN PROZEDURA

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
ELAY

KONTRATAZIOETAN EUSKARA BALDINTZA IZATEA

Hitz gakoak
Pertsonen hautaketa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
ELAY

EUSKARAZ LAN EGITEKO ERABAKIA HARTZEA

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
Eika S. Coop.

Euskara batzordearen osaketa

Hitz gakoak
Euskara batzordea
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
DANOBAT Group

Barne komunikatuetarako hizkuntza irizpideak

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
DANOBAT Group

Gizarte erantzukizuna euskararen ikuspuntutik

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
DANOBAT

Euskara Planaren barne-komunikazioa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
DANOBAT

Kontratazio berriak: hautaketa, euskara planaren harrera eta euskararen gaitasunaren kudeaketa.

Hitz gakoak
Pertsonen hautaketa
Langileei harrera
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
DAITEKE

Eduki digital feministak eta euskaraz

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
COPRECI

elebitasuna bermatzea lan-tresnetan

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Lan-makinak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
COPRECI

lan-taldeetan euskararen erabilpena sustatzeko egitasmoa

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
CIKAUTXO

HPOn oinarrituta hizkuntzen kudeaketa plan estrategikoan txertatzea

Hitz gakoak
Integrazioa
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Bideoa Deskargatu
CIKAUTXO

Hizkuntza Politika Orokorraren definizioa

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Erakundearen irudia
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
BIDELAN GIPUZKOAKO AUTOBIDEAK, S.A.

Intranetetik Bidenetera euskaraz

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
ARTXARA, KOOP. ELKARTE TXIKIA

Hornitzaileen kudeaketarako datu basea

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
ARTXARA, KOOP. ELKARTE TXIKIA

Gogoratu! egitasmoa. Hizkuntzaren kalitatea hobetzeko

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Artez Euskara Zerbitzua

Solasbide: Hizkuntza ohiturak eraldatzen

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Armeria Eskola LHII

Ikasleen hizkuntza-gaitasuna hobetzeko proiektua

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
ARAZI

Euskara, lan-hizkuntza

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Fitxa Deskargatu
ARAZI

Euskara, Arazik gizartearekiko duen konpromisoan barneratuta

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Integrazioa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu

Loturak eta materialak

2021ean Hizkuntza Politikarako Sailbuurordetzak "Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida" tresna garatu zuen, Euskaliten laguntzarekin. Gida honek hizkuntzen kudeaketan garrantzia duten kontuak kudeaketa sistema orokorrean integratzeko bidea ematen du, kudeaketa aurreratuaren ikuspegi eta tresnekin lerrokatuta.

Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida

EUSKALITek tresna batean jaso ditu kudeaketa-praktika orokorrak, kudeaketa-gidak, kudeaketa-elementuak lantzeko gidak... Den-dena hemen duzu.

Erakundeen kudeaketa praktika orokorren bilatzailea

Kudeaketa Aurreratuaren Ereduaren helburua da erakundeei beren kudeaketa hobetzen laguntzea, edozein dela ere beren sektorea, tamaina eta garapen-maila. Eredu honi esker erakundeak bere indarguneak eta zer hobetuak identifikatu ahal izango ditu, lehiakortasunean eta iraunkortasunean eragiten duten 6 eremutan.

Kudeaketa Aurreratuaren eredua