Hizkuntzen Kudeaketa praktiken bilatzailea

Nola integratu dezakegu hizkuntzen kudeaketa gure estrategian, pertsonen kudeaketan, zerbitzuetan, bezeroen kudeaketan eta gizartearekin daukagun konpromisoan?

Bilatzaile honetan hainbat erakunderen praktika onak jaso ditugu, hizkuntzen kudeaketa modu eraginkor, integratuan eta iraunkorrean egiten laguntzeko.

Eusko Jaurlaritzaren Hizkuntza Politika Sailburuordetzak eta Euskalitek garatu dugu, eta pozik gaude hainbat sektoretako 60 erakunderen 100 praktika jaso ditugulako. Eskerrik asko bere ezagutza partekatu duten erakunde guztiei.

Zure erakundean hizkuntzak kudeatzeko praktikaren bat baduzue eta konpartitu nahi baduzue, jarri gurekin harremanetan.

 

Praktika ona aurkitu

Hitz gakoak

Sektorea

Bilatu

Praktika kopurua:

MATZ ERREKA

Euskararen Plan Estrategikoa egiteko prozesu parte hartzailea eta Errekaren kudeaketa sisteman txertatuta

Hitz gakoak
Integrazioa
Neurketa eta jarraipena
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
ARAZI

Euskara, Arazik gizartearekiko duen konpromisoan barneratuta

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Integrazioa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea
Deskargatu
ARAZI

Euskara, lan-hizkuntza

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
Armeria Eskola LHII

Ikasleen hizkuntza-gaitasuna hobetzeko proiektua

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Artez Euskara Zerbitzua

Solasbide: Hizkuntza ohiturak eraldatzen

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
ARTXARA, KOOP. ELKARTE TXIKIA

Gogoratu! egitasmoa. Hizkuntzaren kalitatea hobetzeko

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
ARTXARA, KOOP. ELKARTE TXIKIA

Hornitzaileen kudeaketarako datu basea

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
BIDELAN GIPUZKOAKO AUTOBIDEAK, S.A.

Intranetetik Bidenetera euskaraz

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
CIKAUTXO

Hizkuntza Politika Orokorraren definizioa

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Erakundearen irudia
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
CIKAUTXO

HPOn oinarrituta hizkuntzen kudeaketa plan estrategikoan txertatzea

Hitz gakoak
Integrazioa
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
COPRECI

lan-taldeetan euskararen erabilpena sustatzeko egitasmoa

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
COPRECI

elebitasuna bermatzea lan-tresnetan

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Makinak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
DAITEKE

Eduki digital feministak eta euskaraz

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
DANOBAT

Kontratazio berriak: hautaketa, euskara planaren harrera eta euskararen gaitasunaren kudeaketa.

Hitz gakoak
Hautaketa
Langileei harrera
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
DANOBAT

Euskara Planaren barne-komunikazioa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
DANOBAT Group

Gizarte erantzukizuna euskararen ikuspuntutik

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea
Deskargatu
DANOBAT Group

Barne komunikatuetarako hizkuntza irizpideak

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
EIKA

Euskara batzordearen osaketa

Hitz gakoak
Euskara batzordea
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
ELAY

EUSKARAZ LAN EGITEKO ERABAKIA HARTZEA

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
ELAY

KONTRATAZIOETAN EUSKARA BALDINTZA IZATEA

Hitz gakoak
Hautaketa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
EMAKUNDE

IDATZIZKO TESTUAK SORTZEKO HIZKUNTZA ZEHAZTEN DUEN PROZEDURA

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
EMAKUNDE

AHOZKO ERABILERA AREAGOTZEKO TALDEAK

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
FAGOR ARRASATE

Hizkuntza politika: hizkuntza aniztasunaren kudeaketa.

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
FAGOR ARRASATE

Erakundearen auditatze sistema integrala

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
FAGOR KOOP

EUSKARARI FUNTZIO PROPIOAK EMATEA BATZORDEETAN

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
FAGOR KOOP

KOMUNIKAZIO IDATZIA EUSKARAZ BI KANALEN BIDEZ

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
FARMAZIA FAKULTATEA EHU

Lan batzarrak euskaraz

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
GOIMEK

BEZERO/HORNITZAILEEN DATU-BASEA

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
GOIMEK

PRODUKZIOKO MAKINETAKO DOKUMENTAZIO GUZTIA EUSKARAZ SORTU ETA ZABALTZEA

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Makinak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
GOIZPER

Hizkuntza politika

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
HPS

Ulerrizketa- proiektua. Euskararen erabilera areagotzeko jarduera

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
HPS

Bost minutuko ikastaroa

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
KONIKER

Kanpo jardunaldietan ikerketa proiektuak euskaraz aurkeztea

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
KONIKER

Euskal administrazio eta erakunde publikoetara eskatzen diren dirulaguntzak euskaraz aurkeztea

Hitz gakoak
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
LANDETA

Euskara, enpresaren eguneroko funtzionamenduan integratzeko urratsak

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
LANDETA

Bezero eta hornitzaileekin euskaraz komunikatzeko ahalegina

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
LEHENDAKARITZA

Idatzizko harremanetan euskararen erabilera sustatzea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
MAIER

Langile berrien harrera eta jarraipena

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
MAIER

Euskara batzordea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Euskara batzordea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
3-Pertsonak
Deskargatu
MUTUALIA

EUSKARA FORMAKUNTZA

Hitz gakoak
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
MUTUALIA

harrera eta zerbitzuan euskararen erabilera bultzatzeko Identifikazio egitasmoa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
MUTUALIA

HIZKUNTZAK ORGANIGRAMAN

Hitz gakoak
Integrazioa
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
OSATEK

HARRERA-GIDA

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
OSATEK

ALDAHITZ DINAMIKA

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
ULMA C&E

EXCEL FORMULEN EUSKARAZKO BILATZAILEA

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
BIDEGINTZA

Langileen artean euskararen erabilera areagotzeko ekimenak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
FARMAZIA FAKULTATEA EHU

Langileen identifikazioa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Jendaurreko ekitaldien protokoloa eta jarraipena

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Indeus, Industriaren Euskal Plataforma

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea
Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Hizkuntza-irizpideak SPRIren lan-hitzarmenean

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Integrazioa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Euskara sariak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
EDE Fundazioa

Hizkuntza-politika eta Hizkuntza-Irizpideak.

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
EDE Fundazioa

Hizkuntza politikaren diagnosia

Hitz gakoak
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
EDE Fundazioa

Hirugarren sektoreko hiztegi teknikoa

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
4-Gizartea
Deskargatu
UZEI

Pilulen bidezko trebakuntza linguistikoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Gizartearekin konpromisoa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
4-Gizartea
Deskargatu
Euskotren

Itzhartu Euskarazko koadernoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Bankoa ABANCA

Bulegoetako Euskara Arduradunen Sarea: euskara planaren eta hobetze prozesuen kudeaketarako giltzarri

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Euskara batzordea
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
EUDEL

Berdinsarea, Berdintasunaren Aldeko eta Emakumeenganako Indarkeriaren Aurkako Euskadiko Udalen Sarea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Produktu eta zerbitzuak
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Deskargatu
LKS KOOP. E,

Euskara Planaren inguruko harrera bideoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileei harrera
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Horbel S. Koop.

Euskara Batzordea, prestakuntza-plana eta euskararen txokoa

Hitz gakoak
Euskara batzordea
Prestakuntza
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
3-Pertsonak
Deskargatu
Horbel S. Koop.

Helbide elektronikoak eta erantzun-mezuak

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Bilboko Hezkuntza Fakultatea

Euskararen txokoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Bilboko Hezkuntza Fakultatea

Youehule: Youtuber lehiaketa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Biele

Euskal Herriko bezero eta hornitzaileei rp tik iritsi behar zaien dokumentazioa euskaraz iristeko prozesu automatikoa.

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Urtxintxa

Arrokaundieta aterpeko udalekuetako informazio bilerak

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Urtxintxa

Barne komunikazioa eta kanpo komunikazioa

Hitz gakoak
Hautaketa
Barneko Komunikazioa
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Lan-hizkuntza
Sortze-hizkuntza
Kanpo-harremanak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Deskargatu
Amezketako udala

Udaleko txosten guztiak euskara hutsean egiten dira

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Amezketako udala

Obretako gauzatze egitasmo batzuk euskaraz idazten dira

Hitz gakoak
Hornitzaileak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Orioko Udala (UEMA)

Udal-webgune euskalduna + itzulpen automatikoa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Zestoako Udala (UEMA)

Telegram bidezko bat-bateko itzulpen sistema

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
IMH

Lanbide Heziketako ikasleek lantokiko prestakuntza euskaraz ere egiteko aukera izatea

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
OSI Barruakdea galdakao

Euskarazko arretaren aktibazioa Osakidetzako Barrualde- Galdakaoko Erakunde Sanitario Integratuan

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Lea Artibaiko komunikabideak

Euskara, Komunikatzeko bidea

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Lea Artibaiko komunikabideak

Euskara da lanerako erabiltzen dugun hizkuntza. Gailuak eta tresna digitalak euskaraz.

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Leizaola fundazioa

Lan-ingurune digitala, euskaraz

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Biele

Hizkuntza politika

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
Osatek

“Zerbitzu elebiduna, kalitatezko zerbitzua” prestakuntza-saioak

Hitz gakoak
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Osatek

Euskararen txandak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Zaldibarko Udala

Itzulpenak/zuzenketak kudeatzeko tresna: Itzulpenflow.

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Soraluce

Kontseilu sozialaren akta euskara hutsean ere izatea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Soraluce

Kalitateko intzidentzia sistemako lanketa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Ategi

Langileen artean euskal kulturarekin lotutako edukien zabalkundea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Ategi

Langileen artean aldizkari bat egitea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Latz S. Koop.

Euskarazko harremana eskaini bezeroei, komertzialen bitartez

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Eusko Ikaskuntza

Jendaurreko ekitaldietan parte hartzaileen hizkuntza beharraren kudeaketa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Eusko Ikaskuntza

Bezeroaren/bazkidearen hizkuntza-hautuaren kudeaketa

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Eusko Ikaskuntza

Barne komunikaziorako tresnak euskara hutsean

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Athletic fundazioa

Euskara plana egiteko osatu den barne egitura.

Hitz gakoak
Euskara batzordea
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
Eika S. Coop.

Tailerreko produkzio makinak euskaraz

Hitz gakoak
Lan-hizkuntza
Makinak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Mondragon Korporazioa

Mondragon-MU saria: ikasketa amaierako lanetan (IAL) euskaraz sortutako lanak saritzea.

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Mondragon Korporazioa

EM, Ezagutu Mondragon, Mondragoneko Esperientzia Kooperatiboa azaltzeko bideo seriea euskaraz

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea
Deskargatu
Mondragon Assembly

Barne bileretan euskaraz izateko prozesua

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Lan-hizkuntza
Neurketa eta jarraipena
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Badegi

Bezeroei bidalitako zirkular orokorrak elebitan bidaltzea

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Badegi

Errotulazioa euskaraz

Hitz gakoak
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
Hazi fundazioa

Euskarazko testuen kalitatea bermatzeko protokoloa

Hitz gakoak
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Basqueteam

Kirola eta euskara bultzatzen

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
1-Erakundearen irudia
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
4-Gizartea
Deskargatu
Anoetako Udala

Bizilagun berriei harrera

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Unibasq

Formakuntza

Hitz gakoak
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Unibasq

Lehen hitza euskaraz

Hitz gakoak
Kanpo-harremanak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
5-Kanpo-harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Emakunde

Harrera-prozesuan euskararen ikuspegia txertatzea

Hitz gakoak
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Deskargatu
Lehendakaritza

Lehendakaritzan euskara normalizatzeko ibilbidearen sistematizazioa

Hitz gakoak
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu
Guggenheim Museoa

Bisitariek nahiz babesle eta lagunek jasotzen duten informazio guztia euskaraz

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Guggenheim Museoa

Artitz dokumentazio-plataforma

Hitz gakoak
Produktu eta zerbitzuak
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Deskargatu
Euskampus Fundazioa

LANGUAGE POLICY – OCEAN I3 mugaz gaindiko proiekturako bideratua

Hitz gakoak
Hizkuntza politika
Estrategia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
1-Estrategia
Deskargatu

Loturak eta materialak

2021ean Hizkuntza Politikarako Sailbuurordetzak "Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida" tresna garatu zuen, Euskaliten laguntzarekin. Gida honek hizkuntzen kudeaketan garrantzia duten kontuak kudeaketa sistema orokorrean integratzeko bidea ematen du, kudeaketa aurreratuaren ikuspegi eta tresnekin lerrokatuta.

Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida

EUSKALITek tresna batean jaso ditu kudeaketa-praktika orokorrak, kudeaketa-gidak, kudeaketa-elementuak lantzeko gidak... Den-dena hemen duzu.

Erakundeen kudeaketa praktika orokorren bilatzailea

Kudeaketa Aurreratuaren Ereduaren helburua da erakundeei beren kudeaketa hobetzen laguntzea, edozein dela ere beren sektorea, tamaina eta garapen-maila. Eredu honi esker erakundeak bere indarguneak eta zer hobetuak identifikatu ahal izango ditu, lehiakortasunean eta iraunkortasunean eragiten duten 6 eremutan.

Kudeaketa Aurreratuaren eredua