|
Erakundea: Izarraitz Lanbide Heziketa LHII Sektorea: Hezkuntza Langile kopurua: 21-100 www: https://www.izarraitz.eus/ Kontaktuaren izena: Janire Gorriti Perez Kontaktuaren posta elektronikoaren helbidea: normalkuntza@izarraitz.eus Kontaktuaren telefono zenbakia: 943852174 |
| Hitz gakoak Harrera |
| Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak 4-Pertsonen kudeaketa |
| Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak 3-Pertsonak |
Harrera linguistikoa: irakasle, langile eta ikasle berriei euskarazko kultura partekatzeaIkastetxera iristen den pertsona bakoitzak ”irakasle berria, ordezkoa, administrazioko langilea, ikaslea edo familia” hasieratik jasotzen du zein den Izarraitzeko hizkuntza-kultura: euskara lanerako, harremanetarako eta zerbitzu publikorako hizkuntza naturala dela.Harrera-prozesuan hizkuntza-irizpideak modu esplizituan azaltzen dira: zein hizkuntzatan egiten diren barne-bilerak, nola komunikatzen garen familiekin, zer dokumentu erabiltzen diren euskaraz, nola jokatu bezero/familia/ikasle euskaldunekin, eta zein laguntza eskaintzen zaien euskarazko jardunean segurtasuna behar duten profesionalei. |
2021ean Hizkuntza Politikarako Sailbuurordetzak "Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida" tresna garatu zuen, Euskaliten laguntzarekin. Gida honek hizkuntzen kudeaketan garrantzia duten kontuak kudeaketa sistema orokorrean integratzeko bidea ematen du, kudeaketa aurreratuaren ikuspegi eta tresnekin lerrokatuta.
Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako GidaJendaurrean.eus gida. Jendaurreko komunikazioan euskara gehiago, hobeto edo eraginkorrago erabili nahi duten erakunde eta eragileen jarduna errazteko bide eta bitartekoak jasotzen dira.
Proiektuaren erakunde sustatzaileak izan dira: Soziolinguistika Klusterra eta Euskal Herriko Unibertsitatea, eta babesleak Eusko Jaurlaritza eta Gipuzkoako Foru Aldundia.
Kudeaketa Aurreratuaren Ereduaren helburua da erakundeei beren kudeaketa hobetzen laguntzea, edozein dela ere beren sektorea, tamaina eta garapen-maila. Eredu honi esker erakundeak bere indarguneak eta zer hobetuak identifikatu ahal izango ditu, lehiakortasunean eta iraunkortasunean eragiten duten 6 eremutan.
Kudeaketa Aurreratuaren eredua