Hasiera | Loturak eta materialak | Glosarioa | Argitaratu
Kontaktua
eus / cas

Hizkuntzen Kudeaketa praktiken bilatzailea

Nola integratu dezakegu hizkuntzen kudeaketa gure estrategian, pertsonen kudeaketan, zerbitzuetan, bezeroen kudeaketan eta gizartearekin daukagun konpromisoan?



Eusko Jaurlaritzaren Hizkuntza Politika Sailburuordetzak eta Euskalitek garatu dugun bilatzaile honetan, hainbat sektoretako 90 erakunderen 160 praktika baino gehiago jasotzen dira, hizkuntzen kudeaketa modu eraginkor, integratuan eta iraunkorrean egiten laguntzeko.

Zure erakundean hizkuntzak kudeatzeko praktikaren bat baduzue eta konpartitu nahi baduzue, goian dagoen "argitaratu" botoia sakatu. Osatu informazioa eta zurekin harremanetan jarriko gara.

Eskerrik asko bere ezagutza partekatu duten erakunde guztiei.

 

Praktika ona aurkitu

Hitz gakoak

Sektorea

Bilatu

Praktika kopurua:

Ezkerralde-Enkarterri-Gurutzetako Erakunde Sanitario Integratua

Egoiliar berrien harrera integrala: egoiliar berrien harrera eta beste erkidego batzuetako egoiliarrak euskararen inguruan sentsibilizatzeko eta oinarrizko prestakuntza emateko zirkuitu integrala

Hitz gakoak
Langileei harrera
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Energiaren Euskal Erakundea

EEE taldearen euskarazko edukien dekalogoa

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Gipuzkoako Futbol Federazioa

Eredugarritasuna lantzen lanpostu estrategikoekin

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
MAIER

MAIERRALDIA

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
ORTZADAR, S.M.

Euskararen eguna

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
ORTZADAR, S.M.

Langileei euskara ikasteko dirulaguntzak eman

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
ALOKABIDE

ARGITU Enigma

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Eusko Jaurlaritza. Lehendakaritza

Lehendakaritzako langile guztiekin partekatzen dugun gune batera (Lehendakaritzan euskaraz izeneko sharepoint gunea) langileen euskaran eragiteko dokumentazioa igotzea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles

MOTIBAZIO KANPAINA. EUSKARA IKUSGAI

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erakundearen irudia
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
FAGOR AUTOMATION S. KOOP

BILERALDIA: bilera gehiago euskaraz eta euskara gehiago bileretan

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Biele

Lan Hizkuntza euskara izan dadin egiten diren zenbait ekimen

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Osakidetzako Barrualde-Galdakaoko Erakunde Sanitario Integratua

Itzultzaile neuronalaren inpaktua euskararen erabilera aplikatuta kasuetan

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Euskotren

Euskarazko pilulen bideoak trenetan

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
Bideoa
Bilbao Bizkaia Museoak

“ Hitz bat, esaldi bat” “ Hitz bat, hamaika esaldi” “ Hitz bat, esaldiak erruz” “ Hitz bat, esaldi uzta oparoa”

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Alokabide

Sustatzaileen sarea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
IZFE

Ahozko erabilera areagotzeko Berba-sarea egitasmoa

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
IZFE

Sustatzaileen taldea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Euskara batzordea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Ategi

Langileen artean euskal kulturarekin lotutako edukien zabalkundea

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Osatek

Euskararen txandak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Euskotren

Itzhartu Euskarazko koadernoa

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
EDE Fundazioa

Hirugarren sektoreko hiztegi teknikoa

Hitz gakoak
Gizartearekin konpromisoa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
3-Pertsonak
4-Gizartea eta Ingurumena
Fitxa Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Euskara sariak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
SPRI, Enpresen Garapenerako euskal agentzia

Hizkuntza-irizpideak SPRIren lan-hitzarmenean

Hitz gakoak
Barneko Komunikazioa
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Hizkuntza politika
Integrazioa
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
4-Pertsonen kudeaketa
6-Kudeaketa-sistema
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
BIDEGINTZA

Langileen artean euskararen erabilera areagotzeko ekimenak

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
OSATEK

ALDAHITZ DINAMIKA

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Bideoa Deskargatu
OSATEK

HARRERA-GIDA

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Harrera
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
2-Bezeroak
Fitxa Deskargatu
Eusko Jaurlaritza. Lehendakaritza

Idatzizko harremanetan euskararen erabilera sustatzea

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Sortze-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Eusko Jaurlaritza. Hizkuntza Politikarako Sailburuordetza

Bost minutuko ikastaroa

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Eusko Jaurlaritza. Hizkuntza Politikarako Sailburuordetza

Ulerrizketa- proiektua. Euskararen erabilera areagotzeko jarduera

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
FAGOR KOOP. E.

EUSKARARI FUNTZIO PROPIOAK EMATEA BATZORDEETAN

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
EMAKUNDE

AHOZKO ERABILERA AREAGOTZEKO TALDEAK

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Lan-hizkuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
ARTXARA, KOOP. ELKARTE TXIKIA

Gogoratu! egitasmoa. Hizkuntzaren kalitatea hobetzeko

Hitz gakoak
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak
3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu
Artez Euskara Zerbitzua

Solasbide: Hizkuntza ohiturak eraldatzen

Hitz gakoak
Bezeroen euskararen erabilera areagotzea
Langileen euskararen erabileraren areagotzea
Prestakuntza
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua
4-Pertsonen kudeaketa
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua
3-Pertsonak
Fitxa Deskargatu

Loturak eta materialak

2021ean Hizkuntza Politikarako Sailbuurordetzak "Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida" tresna garatu zuen, Euskaliten laguntzarekin. Gida honek hizkuntzen kudeaketan garrantzia duten kontuak kudeaketa sistema orokorrean integratzeko bidea ematen du, kudeaketa aurreratuaren ikuspegi eta tresnekin lerrokatuta.

Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida

Jendaurrean.eus gida. Jendaurreko komunikazioan euskara gehiago, hobeto edo eraginkorrago erabili nahi duten erakunde eta eragileen jarduna errazteko bide eta bitartekoak jasotzen dira.

Proiektuaren erakunde sustatzaileak izan dira: Soziolinguistika Klusterra eta Euskal Herriko Unibertsitatea, eta  babesleak Eusko Jaurlaritza eta Gipuzkoako Foru Aldundia.

Jendaurrean.eus erakundeek euskaraz komunikatzeko gida

Kudeaketa Aurreratuaren Ereduaren helburua da erakundeei beren kudeaketa hobetzen laguntzea, edozein dela ere beren sektorea, tamaina eta garapen-maila. Eredu honi esker erakundeak bere indarguneak eta zer hobetuak identifikatu ahal izango ditu, lehiakortasunean eta iraunkortasunean eragiten duten 6 eremutan.

Kudeaketa Aurreratuaren eredua