Kudeaketa Aurreratua
Kudeaketa Aurreratuaren Europar Astea

Kudeaketa Aurreratuaren Kongresuaren laburpena (urriak 20-21). Krisi garaia, aukera garaia

  • 25 de octubre de 2020

1.200 pertsonak baino gehiagok parte hartu dute modu birtualean EUSKALITek urriaren 20an eta 21ean Euskalduna Jauregitik antolatutako Kudeaketa Aurreratuaren Biltzarrean. 40 pertsonak, beste hainbeste erakunderen ordezkari gisa, jardunbide egokiak eta ikaskuntzak, kasuak eta kudeaketari buruzko hausnarketak partekatu dituzte ziurgabetasun handieneko garaietan.

Kongresu hau Kudeaketa Aurreratuaren Europar Astearen ospakizun nagusia da. Urtero, kudeaketa-jardunbide onenei buruzko begirada sakona eskaintzen du, eta 30 ekintza baino gehiago biltzen ditu.

Aurtengo edizioak garrantzi handia du, covid-19ren pandemia erakundeen egunerokotasunean izaten ari den eraginagatik. José Luis Díaz EUSKALITeko presidenteak irekiera-saioan azpimarratu duenez, "Lan-modu berrien ezarpena, lan-harremanak bateragarri egiteko eta egokitzeko irtenbideak, 4.0. inguruneko teknologiak garatzea edo negozio-eredu berriak bilatzea bizkortzen ari da premia, eta denbora hori gure kudeaketa ikasi eta hobetzeko baliatu behar dugu".

 Ildo beretik mintzatu da Jesus Larrañaga ere, Osakidetzaren ESIko gerentea. Inaugurazioko ponentzian, Euskadiko koronabirusaren lehen larrialdi-eremuaren, ospitaleen eta lehen mailako arretako zentroen kudeaketan izandako bizipenei buruzko ibilbide zehatza eskaini zuen. "Bizitzak arriskuan jartzen dituzten kudeaketa erabakiak hartzea estres handieneko egoera da, giza taldearen konpromisorik gabe jasan ahal izango genituzkeenak. Asko ikasi dugu gure gaitasunetatik eta gure mugetatik ".

Pertsonak, lidergo berriak eta arintasuna 

Denbora honek utzi dizkigun ikaskuntzei buruz eta horiek aukera bihurtzeko moduari buruz eztabaidatu zuten mahai-inguruan Joseba Barandiaran Ekonomisten Euskal Elkargoko gobernu-batzordeko kideak, Mercedes Oleaga Orkestrako bideratzaileak, Alberto Madariaga Eroski Taldeko Operazio zuzendariak eta Aitor Pérez de San Román Urkide Ikastetxeko zuzendariak. Beren bizipenetatik eta ezagutzatik abiatuta, gertatutako guztiak erakundeen etorkizunari begira eskaintzen dituen aukerak identifikatu zituzten. "Interes-talde guztiekin modu partekatuan kudeatu behar dela ikasi dugu, informazioaren gardentasuna funtsezkoa dela eta arintasuna eta malgutasuna ez daudela kudeaketa zorrotz batekin lotuta". Jardunbide egokien adibideen artean, Eroskiren kasua aurkeztu da, erabakiak modu arinean hartzeari buruzkoa; SPRI taldea eta GKN Automotive, barne-komunikazioaren arloan; bezeroekiko harreman-modu berriak, Euskadiko Parke Teknologikoen Sarearen eskutik, eta zerbitzuen berregituraketaren arintasuna, Bizitegik azalduta. "Distantziamendu sozialak eragindako deskonexioaren arriskuak kudeatu ditugu, komunikazio gehiagorekin eta hobearekin, gure eskura zeuden tresna berriekin, baina egunerokoan integratu gabe. Orain, jardunbide berri horietatik gure erakundeetan zeintzuk iraungo duten ebaluatu behar dugu ".

Kudeaketa aurreraturako ibilbide-orria
Zerbitzu berriak garatzeko eta euskal erakundeei beren kudeaketa-gaitasunak garatzen laguntzeko estrategiaren testuinguruan, Euskalitek "kudeaketa-marko" desberdinak garatu ditu azken urteotan, erakundeei kudeaketa-esparru zehatzagoetan sakondu ahal izateko, negozioen bilakaerarako giltzarri diren gaiei dagokienez. Kongresuan, Zibersegurtasuna, bezeroekiko harremanak, 4.0 industria eta berriena, oso-osorik konfinamenduan egin zena, 3B markoa (biziraun, berreraiki eta berritu) da, hiru etapetako bakoitzean funtsezko galderei buruzko barne-hausnarketa antolatzeko aukera ematen duena.

Kontziliazioa eta genero-desberdintasunak: guztiontzako kudeatzea
Eusko Jaurlaritzako Gizarte Gaietako sailburuorde Libe Amilibiak hasi zuen Kongresu honen bigarren jardunaldia, bere sailak laster abian jarri edo jarriko dituen ekimenetako batzuk aurkeztuta. "Errealitate berriek ahalegin gehigarria eskatzen dute, emakumeak zigortzea saihesteko; izan ere, emakumeak dira, nagusiki, zaintzen pisua beren gain hartzen dutenak". 

Bizkaiko Foru Aldundiak eta Bilboko Udalak Denbbora Sarearen (denboraren kudeaketa arrazionalerako enpresa-sarea) jardueraren emaitzak azaldu dituzte, eta AFAE fundazioak aplikazio mugikor bat aurkeztu du, erantzunetik abiatuta kontziliazio-beharrak eta baliabide publiko eta sozialak konektatzen dituena.

Paradigma-aldaketa bizi dugu lan-harremanetan
Mikel Albizu (orkestrako ikertzailea), Ángel Elias (UPV/EHUko Lan Harremanetako eta Gizarte Laneko dekanoa) eta Javier Ramos (Eusko Jaurlaritzako Kabinete Teknikoko arduraduna)
Lanbide) Euskadiko lan-merkatuaren joera berriak aztertu dituzte eta enpleguaren paradigman aldaketa sakona izan dela iragarri dute. "Ordaindutako enplegua izatea da gaur egun bizi-premiak konpontzeko modu bakarra, baina gero eta pertsona gehiagok dute enplegua pobrezian edo arriskuan. Pertsona bakoitzaren egoeraren mende ez dagoen gutxieneko bizi-diru-sarrera bat, unibertsala baizik, posible eta desiragarria da Euskadin, eta onuragarria litzateke pertsonen garapenerako, eta, beraz, gizarteari egiten dioten ekarpena hobetzeko", adierazi du Angel Eliasek, aberastasuna banatzearen alde eginez, desberdintasun sozialak zuzentzeko neurri gisa.

Kongresua amaitzeko, Garapen Iraunkorreko Helburuak aplikatzeko jardunbide egokiak aurkezteko mahai bat izan da. Gorabide, Bilbao Metropoli 30, Izaite eta Lantegi Batuak bat etorri dira Agenda 2030ek gure erakundeak ingurunearekiko erantzukizunaren logikatik birpentsatzeko ematen duen aukera aipatzean. "Bizi dugun ziurgabetasun handia gorabehera, garapen iraunkorreko helburuak dira oraindik lortu beharreko helburua".