Gestión Avanzada
El contraste externo es una reflexión de una mañana entre el equipo directivo de tu organización y personas de nuestro Club de Evaluación, expertas en temas de gestión, para aclarar tus dudas y ayudarte en la mejora de tu sistema de gestión.
El propósito del Contraste externo es ayudar a la organización a parar y reflexionar sobre cómo está haciendo las cosas, qué resultados ha conseguido y a definir sus prioridades de mejora. Para ello, los equipos directivos pueden contar con el apoyo de personas externas, que les ayuden a revisar y mejorar el sistema de gestión de su organización.
Hasta el momento más de 1.000 organizaciones vascas se han beneficiado del servicio de Contraste Externo. Este servicio es gratuito, y se lo ofrecemos exclusivamente a nuestras entidades Colaboradoras, que con su cuota nos ayudan en el desarrollo de nuestra misión.
- La organización solicita el contraste externo a través de esta web. Si la organización es del sector industrial o de servicios conexos, infórmate del Programa Innobideak-Kudeabide.
- Nosotros nos ponemos en contacto con la organización para comentar todos los detalles: posibles días para realizarlo, equipo de contraste más adecuado, documentación a entregar, etc.
- Antes del contraste, la organización realiza una reflexión sobre sus principales puntos fuertes y áreas de mejora, en su gestión global o en los ámbitos de la gestión en los que quiera centrarse durante el contraste. Para ello, puede utilizar como marco de referencia el Modelo de Gestión Avanzada u otros marcos más específicos.
- La organización nos envía esa reflexión previa, junto con otra documentación de interés, que sirva al equipo de contraste para conocer mejor el funcionamiento de la organización.
- Se realiza el contraste externo. Todos los participantes debaten y hacen sus aportaciones para la mejora de la gestión de la organización.
- Durante el contraste se completa el informe que recoge los puntos fuertes y áreas de mejora más significativas, así como las más prioritarias, aunando la visión interna y la externa.
Si quieres saber más sobre el contraste externo, envía un correo electrónico a glasuen@euskalit.net o aegana@euskalit.net
El Contraste está diseñado para satisfacer las necesidades de la organización que lo solicita. Por ello, el desarrollo del Contraste es diferente dependiendo fundamentalmente del grado de avance de la organización.
- Contraste Global: El objetivo es tener una visión global de la gestión de la organización. Durante la sesión se trabajan los 6 elementos clave de una Gestión Avanzada: Estrategia, Clientes, Personas, Sociedad, Innovación y los Resultados en cada uno de esos elementos, identificando las fortalezas y áreas de mejora de la organización, aportando ideas para “atacarlas” y priorizando las fundamentales a corto plazo. El marco de referencia para este contraste es el Modelo de Gestión Avanzada (MGA).
- Contraste Temático: La reflexión se realiza en el elemento o los elementos de la gestión sobre los que quiera profundizar la organización. Los temas pueden ser estos (algunos pueden combinarse entre sí) y para alguno de ellos existe un marco específico para realizar la reflexión y el contraste (ver marcos/guías disponibles):
- Estrategia y gestión de resultados
- Gestión del conocimiento
- Digitalización e Industria 4.0
- Gestión y mejora de las relaciones con clientes
- Ciberseguridad
- Gestión de personas, liderazgo y resultados en personas
- Compromiso con la Sociedad
- Innovación
- Contraste 3R: Ante la crisis, Resistir, Reconstruir y Renovar.
Para animar a las organizaciones a seguir avanzando y reconocer el esfuerzo ya realizado, una vez recibido el Contraste Externo, EUSKALIT puede entregarles el Diploma a la Gestión Avanzada, primer reconocimiento a la Gestión Avanzada.
Si quieres conocer cuáles son los requisitos para obtener el Diploma descárgate el documento de instrucciones del Contraste externo.
