Contraste externo

El contraste externo es una reflexión de 6 horas entre el equipo directivo de tu organización y miembros de nuestro Club de Evaluación, expertos en temas de gestión, para aclarar tus dudas y ayudarte en la mejora de tu sistema de gestión.

El propósito del Contraste externo es ayudar a la organización a parar y reflexionar sobre cómo está haciendo las cosas, qué resultados ha conseguido y a definir sus prioridades de mejora. Para ello, los equipos directivos pueden contar con el apoyo de personas externas, que les ayuden a revisar y mejorar el sistema de gestión de su organización.

Hasta el momento más de 1.000 organizaciones vascas se han beneficiado del servicio de Contraste Externo. Este servicio es gratuito, si bien desde EUSKALIT pedimos que las organizaciones sean Colaboradoras, para que con su cuota nos ayuden en el desarrollo de nuestra misión.

DOCUMENTO DE INSTRUCCIONES PARA EL CONTRASTE EXTERNO 2018

  • La organización solicita el contraste externo a través de esta web. Si la organización es del sector industrial o de servicios conexos, infórmate del Programa Innobideak-Kudeabide.
  • Nosotros nos ponemos en contacto con la organización para comentar todos los detalles: posibles días para realizarlo, equipo de contraste más adecuado, documentación a entregar, etc.
  • Antes del contraste, la organización realiza una reflexión previa sobre su sistema de gestión, utilizando como base el Modelo de Gestión Avanzada.
  • La organización nos envía esa reflexión previa, junto con otra documentación de interés, que sirva al equipo de contraste para conocer mejor el funcionamiento de la organización.
  • Se realiza el contraste externo. Todos los participantes debaten y hacen sus aportaciones para la mejora de la gestión de la organización.
  • Durante el contraste se completa el informe que recoge los puntos fuertes y áreas de mejora más significativas, así como las más prioritarias, aunando la visión interna y la externa. 

Si quieres saber más sobre el contraste externo, envía un correo electrónico a glasuen@euskalit.net o mlopez@euskalit.net

El Contraste está diseñado para satisfacer las necesidades de la organización que lo solicita. Por ello, el desarrollo del Contraste es diferente dependiendo fundamentalmente del grado de avance de la organización.

  • Contraste Global: Para tener una visión global de la gestión de la organización. Durante la sesión se trabajan todos los elementos de la gestión de una organización (Estrategia, Clientes, Personas, Sociedad, Innovación y Resultados), identificando puntos fuertes y áreas de mejora de la organización y aportando ideas para afrontarlas.
  • Contraste Temático: La reflexión se realiza en los elementos de la gestión sobre los que  la organización quiera profundizar. Los temas pueden ser estos (se pueden combinar entre sí):
    • Estrategia y gestión de resultados
    • Gestión de personas, liderazgo y resultados en personas
    • Compromiso con la Sociedad
    • Innovación
    • Gestión de clientes

Es recomendable comenzar realizando los Contrastes Globales y, cuando se esté más avanzado, poner el foco en los aspectos de la gestión más prioritarios para la organización.

Para animar a las organizaciones a seguir avanzando y reconocer el esfuerzo ya realizado, una vez recibido el Contraste Externo, EUSKALIT puede entregarles el Diploma a la Gestión Avanzada, primer reconocimiento a la Gestión Avanzada.

Si quieres conocer cuáles son los requisitos para obtener el Diploma descárgate el documento de instrucciones del Contraste externo.

El Diploma a la Gestión Avanzada tiene una validez de 2 años (por ejemplo, 2018-2020).