Eusko Jaurlaritzaren Hizkuntza Politika Sailburuordetzak eta Euskalitek garatu dugun bilatzaile honetan, hainbat sektoretako 90 erakunderen 160 praktika baino gehiago jasotzen dira, hizkuntzen kudeaketa modu eraginkor, integratuan eta iraunkorrean egiten laguntzeko.
Zure erakundean hizkuntzak kudeatzeko praktikaren bat baduzue eta konpartitu nahi baduzue, goian dagoen "argitaratu" botoia sakatu. Osatu informazioa eta zurekin harremanetan jarriko gara.
Eskerrik asko bere ezagutza partekatu duten erakunde guztiei.
Hitz gakoak
Sektorea
Bilatu
Hitz gakoak Gizartearekin konpromisoa Produktu eta zerbitzuak Sortze-hizkuntza |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak 6-Kudeaketa-sistema |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 1-Estrategia 2-Bezeroak 4-Gizartea eta Ingurumena |
Hitz gakoak Gizartearekin konpromisoa Bezeroen euskararen erabilera areagotzea Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak 5-Kanpo-harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak 4-Gizartea eta Ingurumena |
Hitz gakoak Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Produktu eta zerbitzuak Harrera |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Bezeroen euskararen erabilera areagotzea Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 1-Erakundearen irudia |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Bezeroen euskararen erabilera areagotzea Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Bezeroen euskararen erabilera areagotzea Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak 5-Kanpo-harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Bezeroen euskararen erabilera areagotzea Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 1-Erakundearen irudia 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Barneko Komunikazioa Lan-hizkuntza Produktu eta zerbitzuak Kanpo-harremanak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak 5-Kanpo-harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak 3-Pertsonak |
Hitz gakoak Erakundearen irudia Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 1-Erakundearen irudia 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak 5-Kanpo-harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Produktu eta zerbitzuak Harrera |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
Hitz gakoak Bezeroen euskararen erabilera areagotzea Produktu eta zerbitzuak |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 2-Bezeroekiko (pertsona fisikoak) edo herritarrekiko harremanak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 2-Bezeroak |
2021ean Hizkuntza Politikarako Sailbuurordetzak "Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida" tresna garatu zuen, Euskaliten laguntzarekin. Gida honek hizkuntzen kudeaketan garrantzia duten kontuak kudeaketa sistema orokorrean integratzeko bidea ematen du, kudeaketa aurreratuaren ikuspegi eta tresnekin lerrokatuta.
Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako GidaJendaurrean.eus gida. Jendaurreko komunikazioan euskara gehiago, hobeto edo eraginkorrago erabili nahi duten erakunde eta eragileen jarduna errazteko bide eta bitartekoak jasotzen dira.
Proiektuaren erakunde sustatzaileak izan dira: Soziolinguistika Klusterra eta Euskal Herriko Unibertsitatea, eta babesleak Eusko Jaurlaritza eta Gipuzkoako Foru Aldundia.
Kudeaketa Aurreratuaren Ereduaren helburua da erakundeei beren kudeaketa hobetzen laguntzea, edozein dela ere beren sektorea, tamaina eta garapen-maila. Eredu honi esker erakundeak bere indarguneak eta zer hobetuak identifikatu ahal izango ditu, lehiakortasunean eta iraunkortasunean eragiten duten 6 eremutan.
Kudeaketa Aurreratuaren eredua