Innovación tecnológica desde el Tercer Sector: construyendo soluciones propias para transformar la intervención social

Elemento de la Gestión Avanzada

Innovación (Desarrollo de nuevas ideas y negocios, I+D, vigilancia tecnológica…)

Contenido

La innovación tecnológica no tiene por qué generarse en grandes empresas tecnológicas. Desde el Tercer Sector también es posible desarrollar soluciones digitales avanzadas cuando se parte del conocimiento de las personas y de las necesidades reales de la intervención social.

¿Qué problema existía?

• Conocimiento disperso entre profesionales.
• Información repartida entre hojas Excel, documentos y aplicaciones aisladas.
• Dependencia de proveedores externos para adaptar herramientas.
• Dificultad para convertir la experiencia acumulada en conocimiento organizativo.
• Necesidad de mejorar la coordinación entre profesionales y entidades colaboradoras.

¿Qué hicimos?

• Fundación Claret Enea y Sortarazi pusieron en marcha una comunidad de aprendizaje para diseñar conjuntamente una solución propia.
• Desarrollo por perfiles no técnicos
• Uno de los aspectos más innovadores es que gran parte del diseño y evolución se realiza mediante herramientas low-code.

Esto permite que:

• Las personas usuarias de la herramienta participen en su diseño.
• Los cambios se realicen rápidamente.
• El conocimiento permanezca dentro de la organización.

Programa

Presentación de la experiencia.

Debate abierto sobre la incorporación de tecnología y sus retos.