Erakundea: Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia Sektorea: Hezkuntza Langile kopurua: + 251 www: https://www.osakidetza.euskadi.eus/ataria/ Kontaktuaren izena: Gontzal Lopez Lopez Kontaktuaren posta elektronikoaren helbidea: GONTZAL.LOPEZLOPEZ@osakidetza.eus Kontaktuaren telefono zenbakia: 945006029 Erakundearen jardueraren deskribapena: Osakidetzako Zuzendaritza Nagusia arduratzen da Euskal Autonomia Erkidegoko osasun-zerbitzu publikoa kudeatzeaz. Funtzio nagusiak honako hauek dira: Osasun-zerbitzuak ematea: Lehen mailako laguntza eta laguntza espezializatua eskaintzea, eta osasuna sustatzeko, gaixotasunak prebenitzeko eta errehabilitatzeko programetan parte hartzea. Eskubideak eta betebeharrak bermatzea: Erabiltzaileei beren eskubideak eta betebeharrak erabat gauzatzeko beharrezko baldintzak ematea, informazioa eta arreta pertsonalizatzea hobetuz. Irakaskuntza eta ikerketa sustatzea: Osasun-zientzietako irakaskuntza eta ikerketa-jarduerak sustatzea, unibertsitate eta erakunde eskudunekin lankidetzan. Langileen prestakuntza: Pertsonal sanitarioaren eta ez-sanitarioaren prestakuntza eta jakintzaren eguneratzea sustatzea. Osasun-baliabideen garapena: Osasun-baliabideak garatzeko ekintzak eta programak ezartzea, beste erakunde batzuekin lankidetzan. Laburbilduz, Osakidetzako Zuzendaritza Nagusiak kalitatezko osasun-arreta bermatzen du, Euskal Autonomia Erkidegoko herritar guztientzat eskuragarri egongo dena. |
Hitz gakoak Lan-hizkuntza |
Erreferentzia Marko Estandarraren elementua 3-Barne-komunikazioa eta lan-tresnak |
Kudeaketa aurreratuaren ereduaren elementua 3-Pertsonak |
Euskaraz lan egiteko gidaliburuak2012tik, hamar arlo profesionaletan euskarazko lanari laguntzeko hamar gida edo eskuliburu argitaratu dira. Eskuliburu horiek erabiltzaileekiko harremanetan ohikoenak diren komunikazio-ekintzen adibideak jasotzen dituzte, baita dagokion arloan ohikoenak diren terminoen zerrenda bat ere. Gainera, horietan, Osakidetzan euskara erabiltzeko irizpideak eta hizkuntza horretan lan egiteko hainbat baliabide sartu dira.Eskuliburu horiek gehienbat gaztelaniaz lan egiten duten profesional elebidunei edo oraindik hizkuntza ikasten ari direnei konfiantza, segurtasun eta hizkuntza-baliabide gehiago emateko egiten dira. Eskuliburu bakoitza idazteko prozesuan, espezialitateko profesional euskaldunen talde batek parte hartzen du. Orain arte argitaratutako 8 gidak hauek dira: -Harrera euskaraz -Medikuntza Orokorra euskaraz -Pediatria euskaraz -Larrialdiak euskaraz -Ospitalizazioko solairuko erizaintza euskaraz -Emagintza euskaraz -Fisioterapeutak euskaraz -Zeladoreak euskaraz -Osasun mentala euskaraz -Giza baliabideen kudeaketa euskaraz 2023an beste bi gida egin dira, eta 2024ko hasieran argitaratuko dira: -Gizarte-lana euskaraz -Familiako eta komunitateko erizaintza euskaraz |
2021ean Hizkuntza Politikarako Sailbuurordetzak "Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako Gida" tresna garatu zuen, Euskaliten laguntzarekin. Gida honek hizkuntzen kudeaketan garrantzia duten kontuak kudeaketa sistema orokorrean integratzeko bidea ematen du, kudeaketa aurreratuaren ikuspegi eta tresnekin lerrokatuta.
Kudeaketa Aurreratua eta hizkuntzen kudeaketa. Integraziorako GidaJendaurrean.eus gida. Jendaurreko komunikazioan euskara gehiago, hobeto edo eraginkorrago erabili nahi duten erakunde eta eragileen jarduna errazteko bide eta bitartekoak jasotzen dira.
Proiektuaren erakunde sustatzaileak izan dira: Soziolinguistika Klusterra eta Euskal Herriko Unibertsitatea, eta babesleak Eusko Jaurlaritza eta Gipuzkoako Foru Aldundia.
Kudeaketa Aurreratuaren Ereduaren helburua da erakundeei beren kudeaketa hobetzen laguntzea, edozein dela ere beren sektorea, tamaina eta garapen-maila. Eredu honi esker erakundeak bere indarguneak eta zer hobetuak identifikatu ahal izango ditu, lehiakortasunean eta iraunkortasunean eragiten duten 6 eremutan.
Kudeaketa Aurreratuaren eredua