CAS
EUS
Kudeaketa bilatzailea
Praktika onak
2025
ARARTEKO
Herritarrentzako orientazio kualifikatua: Arartekoaren entzute eta gertutasunean oinarritutako eredua.
Jatorria: Q epea
ARATEren jardunbide egokia, Q-epearen praktika onen saioan aurkeztua, HERRITARRENTZAKO ARRETA: kanalak, teknologia eta erronkak gaiari buruz.
Orientación cualificada a la ciudadanía: Escucha y cercanía (Ararteko)
ERLAZIONATUAK
Praktika onak
MAIA-Madrid IA: de la estrategia a la gobernanza para su aplicación
Empatía, conocimiento fundamentado en datos y plataformas: hacia un nuevo paradigma de atención a la ciudadanía y a las empresas
Transformando la Atención Ciudadana: Innovación y Cercanía en el Ayuntamiento de Bilbao.