Ekitaldiaren gaia |
ETE-etarako prozesuen automatizazioa eta optimizazioa |
Antolatzailea |
Bilbao Ekintza |
Norentzat |
PYMES |
Data, ordutegia eta lekua |
2022-10-27
09.00-10.00 Sala Oficina Turismo Plaza Circular 1 Bilbao |
| Inskripzioa |
Begoña Gorosabel
944205364 pymes@bilbaoekintza.bilbao.eus https://www.bilbaoekintza.eus/evento/jornada-empresarial-automatizacion-y-optimizacion-de-procesos-para-pymes / Doakoa / Gratuita |
Kudeaketa Aurreratuaren elementua |
1. Estrategia (interes taldeak, prozesuak, negozio-eredua, erakunde-eredua, adierazle sortak, helburuen zabalkundea...) |
Gaia |
Automatizazioa ezinbesteko faktorea da barne- eta kanpo-prozesuak zein bitartekoekin dituen harremanak optimizatzea eta hobeto kudeatzea helburu duen edozein enpresatan. «Automatizazio» esaten diogu, eskuzko lana eta akats kopurua murrizteko, askotariko prozesuak modu automatikoan kontrolatzeko eta optimizatzeko sistema digitalak erabiltzeari. Azken finean, automatizazioak ahalbidetzen du funtsean areagotzea, bai produktibitatea, bai kolaboratzaileari zein bezeroari eskaintzen zaion esperientzia. |
Egitaraua |
<ol> <li>Sarrera / Aurkezpena - 5’</li> <li>Prozesuen automatizazioa - 10’ <ol> <li><em>Zer da?</em></li> <li><em>Zergatik da hain garrantzizkoa? Automatizazioak dituen abantailak</em></li> <li><em>Zein esparrutan aplikatu daiteke automatizazioa?</em></li> <li><em>Edozein ETE edo ekintzailerentzat eskuragarri al dago?</em></li> </ol> </li> <li>Prozesuak automatizatzeko plataformak - 10’ <ol> <li><em>ChatBot tresnak eta bezeroarenganako arreta</em></li> <li><em>Sinadura digitala</em></li> <li><em>Hodeiko biltegiratzea</em></li> <li><em>Barne- eta kanpo-komunikazioa</em></li> <li><em>Kontuen kudeaketa eta fakturazio elektronikoa (TicketBAI)</em></li> </ol> </li> <li>Autodiagnostikoa - 10’ <ol> <li><em>Test interaktiboa parte-hartzaileekin</em></li> <li><em>Problema motak (blokeoak) eta konponbideak (palankak) identifikatzea</em></li> </ol> </li> <li>Nola automatizatu daitezke prozesuak adituen laguntzarik gabe? - 10’ <ol> <li><em>Merkatuan dauden tresnak eta horiek erabiltzeko errekerimendu teknikoak</em></li> <li><em>Automatizatutako fluxuak definitzea Zapier tresnarekin</em></li> <li><em>Ohartarazpenak eta ekintza pertsonalizatuak kudeatzea Slack programarekin</em></li> <li><em>Atazak, lantaldeak eta zerrendak kudeatzea Notion tresnarekin </em></li> </ol> </li> <li>Adibide praktikoak - Prozesuen automatizazioa Berban- 10’ <ol> <li><em>Bezeroen aurrekontuak eta saltzaileen eta proiektu-kudeatzaileen arteko barne-antolakuntza kudeatzea</em></li> <li><em>Fakturak eta hornitzaile/itzultzaileen ordainketak automatizatzea</em></li> </ol> </li> <li>Galderetarako txanda - 5’</li> </ol> |
