Recuerde que con la inscripción a KnowInn la persona matriculada se compromete y acepta lo siguiente:

Las matrículas siempre deberán abonarse previamente al inicio de cada curso, inmediatamente después de formalizar la matrícula.
Los datos que aparecerán en la factura serán los que la organización facilite en Datos para la emisión de factura del proceso de inscripción online. La identificación y localización de facturas se corresponderá con esta información.
Una matrícula se podrá anular con opción al abono correspondiente a la misma o con opción a un cambio de convocatoria si se notifica a EUSKALIT por escrito (namarika@euskalit.net) como mínimo con 10 días naturales de antelación. No se harán devoluciones de cursos ya iniciados.
Si una semana antes de la impartición de una convocatoria no existiese un número suficiente de personas matriculadas, EUSKALIT se reserva el derecho de suspender la impartición del curso y devolverá íntegramente el importe de la matrícula a quiénes ya la hubieran abonado.
Para obtener el certificado de aprovechamiento será necesario cumplir con todos los compromisos del curso: realización de autoformación, test y asistencia a sesiones grupales. Los requisitos mínimos de asistencia establecidos a las sesiones grupales son los siguientes:
- Para cursos de 2 sesiones: obligatoria asistencia al 100%.
- Para cursos de 3 a 6 sesiones: no permitido faltar a más de una jornada.
- Para cursos de 7 ó más sesiones: no permitido faltar a más de 2 jornadas.

No se tendrá derecho a los apoyos in situ (en caso de que estén programados) en los siguientes casos:
- Cuando al menos una persona de la organización no cumpla los requisitos de asistencia mínimos establecidos o ninguna persona de la organización asista a la primera sesión grupal.
- Cuando los alumnos/as deseen trabajar el proyecto en una tercera organización (por ejemplo, un proyecto en casa de un cliente).
- Cuando la persona que realice el curso sea una persona trabajando en una empresa unipersonal, una persona individual o desempleada.
- Cuando la persona no trabaje sobre un proyecto de aplicación real y trabaje sobre una situación, empresa u organización ficticia o simulada.
No se reembolsará ninguna cantidad del pago realizado a quienes no obtengan el certificado de aprovechamiento del curso.
Las empresas de fuera de la CAPV tendrán que abonar los gastos ocasionados por el desplazamiento a la persona formadora si desean recibir los apoyos in situ programados en sus instalaciones.
EUSKALIT no se responsabilizará de los inconvenientes que puedan derivarse por razones meteorológicas u otras razones mayores que puedan afectar a las personas matriculadas, salvo en el caso de que más del 50% se hayan visto afectadas por las inclemencias estacionales o similares. Tampoco se responsabilizará de inconvenientes derivados de situaciones de pandemia.
En casos excepcionales y debidamente justificados, EUSKALIT podrá asignar la impartición de algún curso a una entidad o profesorado diferente de las que aparecen publicitadas en este programa.
EUSKALIT no se comunicará con el alumnado matriculado ni con sus organizaciones para recordarles el inicio del curso. Tan solo lo hará en caso de suspensiones.
No se podrán atrasar al año siguiente los apoyos in situ de ningún curso. Todos los apoyos programados deberán celebrarse en el año de inicio del curso.