Herritarrak eta kontsumitzaileak esperientzia bera espero dute: Sinergiak eta erabilera-kasuak.
Jatorria: Q epea
DIGITALIZAZIOARI (GARTNER aholkularitza) buruzko txostena, Q-eparen saioan aurkeztua. Gaia: SEKTORE PUBLIKORAKO AUKERA DIGITALAK: Herritarrekiko zerbitzuak eta esperientziak hobetzea.
