12:00 Presentación Bilbao Ekintza

12.05 Ponencia  de Asier López de Gereño Zárraga de Batera Consultores:

• Fundamentos para el desarrollo de las Soft Skills en las PYMES.

• Los 5 ámbitos de las organizaciones

• Cuatro recursos para trabajar las Soft Skills:

  -para la gestión de la incertidumbre: zonas de respuesta

  -para la auto-valoración del estado de fortaleza del equipo: chequeo general del equipo.

  -para la reflexión motivadora individual o colectiva antes situaciones comprometidas: sombrero para pensar.

  -para comunicación efectiva y saludable: escucha empática.

• Preguntas

Asier López de Gereño Zárraga cuenta con experiencia profesional en el ámbito de la Educación y la Gestión Deportiva y ha enfocado su actividad profesional a la Gestión de Personas y Equipos, Consultoría a nivel de gerencia y dirección, y a la formación experiencial y al coaching, tanto individual como de equipos en organizaciones como Osakidetza, Mercedes, UPV_EHU, Eroski, Athletic Club, Ayuntamiento de Leioa, Campofrío, Caritas, Otalora, etc.

También trabaja en Mediación y Gestión de Conflictos y a ejercer de de facilitador de la Comunicación en procesos de Derecho Colaborativo.