Título del acto |
Innovación y estrategia al servicio de la Sociedad y del Alumnado de Donostia / San Sebastián |
Dirigido a |
Musika eta danztza eskolak,udaletxeko teknikariak, kontserbatorioak... Escuelas de música y danza, técnicos de ayuntamiento, conservatorios... |
Fecha, hora y lugar |
2018-10-23
15:30-17:30 Bizkaia Aretoa UPV-EHU. Sala Baroja Av. Abandoibarra, 3 Bilbao |
Inscripción |
Inscripción cerrada Más información :Mikel Mate mmate@donostiaeskola.eus Doanekoa |
Elemento de la Gestión Avanzada |
2. Clientes (satisfacción, segmentación, producción y distribución, metodologías de mejora como las 5S, lean manufacturing, gestión de proveedores, certificaciones...) |
Contenido |
Desde una decisión estratégica de aumentar el 50% del alumnado en barrios de la ciudad, la búsqueda de soluciones y alianzas para facilitar la comunicación con las familias. |
Programa |
Como consecuencia de la aprobación por el Alcalde de Donostia / San Sebastián del Plan Estratégico 2017-21 y del Proyecto Donostiaeskola’21 en la programación anual del curso 2017-18 se incorporó el proyecto de migración de la base de datos de matriculación a INIKA SCHOOL MANAGEMENT SYSTEM para poder garantizar un mejor servicio y gestión al alumnado y familias. En la comunicación se indicarán las acciones desarrolladas para buscar la solución al problema que suponía la estrategia de la Escuela, para convertirla en una oportunidad de mejora al servicio de la sociedad y el alumnado de la Escuela. Estas acciones se resumen en: 1. Problema a resolver Cómo gestionar la matrícula, horarios, cambios, comunicación… partiendo de una Escuela de 2000 alumnos Centralizada a una escuela que impartirá 2. Benchmarkin, búsqueda tecnológica y alianzas Conformación de un grupo de trabajo diverso: gerencia, administración, dirección e informáticos y trabajo elaborado. Búsqueda de aliados y posibilidad de grupo de trabajo entre varias escuelas. 3. Decisión, y firma contrato Informes y trabajo burocrático para confeccionar el contrato, LOPD, Reglamento Europeo... 4. Migración de los datos e implantación Diseño de la migración. Instalaciones. Dificultades. Confianza. 5. Beneficios para la Escuela y para el alumnado y familias Terminado el proyecto se ha conseguido una serie de mejoras para las familias a través de la APP (matriculación, cambios de horarios, comunicación faltas, tutorización, extractos y certificados personales…) y para la gestión de la escuela, con mayor y mejor información a tiempo real. |