{"id":2775,"date":"2023-07-10T08:36:42","date_gmt":"2023-07-10T06:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euskalit.net\/observatorio\/?p=2775"},"modified":"2024-03-12T17:19:58","modified_gmt":"2024-03-12T16:19:58","slug":"liderazgo-para-la-autonomia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euskalit.net\/observatorio\/es\/liderazgo-para-la-autonomia\/","title":{"rendered":"Liderazgo para la autonom\u00eda"},"content":{"rendered":"\n

Durante los \u00faltimos a\u00f1os la autonom\u00eda ha ido cobrando relevancia en la gesti\u00f3n de las organizaciones. Los estudios (1<\/a>, 2<\/a>, 3<\/a>) confirman que la autonom\u00eda es uno de los pilares fundamentales de la motivaci\u00f3n. Incluso en el \u00e1mbito de la prevenci\u00f3n de riesgos laborales la falta de autonom\u00eda es uno de los principales riesgos<\/a> que se eval\u00faan y uno de los de mayor prevalencia<\/a> en las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

En la pr\u00e1ctica, la autonom\u00eda se traduce en utilizar enfoques de gesti\u00f3n y esquemas organizativos en los que las personas puedan tomar decisiones y aportar m\u00e1s valor. Metodolog\u00edas de gesti\u00f3n como las 5S, los equipos de trabajo, la gesti\u00f3n basada en procesos\/proyectos o las minicompa\u00f1\u00edas, son enfoques que pueden ser \u00fatiles en este sentido. <\/p>\n\n\n\n

Obviamente, el ejercicio del liderazgo juega un rol muy importante en este tipo de esquemas organizativos. Los estudios tambi\u00e9n confirman<\/a> que un liderazgo orientado hacia la autonom\u00eda se asocia a efectos positivos. Pero conseguir que las personas se sientan aut\u00f3nomas en el trabajo no es una labor sencilla, ya que requiere un equilibrio entre apoyar y dar libertad, que puede ser dif\u00edcil de conseguir. El exceso de control socava la autonom\u00eda, pero tambi\u00e9n lo hace la falta de apoyo; la l\u00ednea que separa la autonom\u00eda del abandono puede ser bastante fina. Y, para colmo, la percepci\u00f3n de autonom\u00eda puede presentar diferentes matices para cada persona.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo se ejerce un liderazgo asociado a la autonom\u00eda? \u00bfQu\u00e9 comportamientos concretos deber\u00edan promoverse? Los estudios cient\u00edficos pueden aportarnos informaci\u00f3n interesante en este sentido.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, en el estudio “A Meta-analysis of the Effectiveness of Intervention
Programs Designed to Support Autonomy<\/a>” (2011) se identificaron los siguientes cinco enfoques fundamentales para ejercer un liderazgo orientado a la autonom\u00eda, ordenados por efectividad (aunque en todos se consiguen resultados positivos):<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Utilizar lenguaje no controlador<\/strong>: Comunicarse de forma informal y flexible, evitando mensajes r\u00edgidos, evaluativos y para presionar.<\/li>\n\n\n\n
  2. Reconocer y aceptar expresiones negativas<\/strong>: Escuchar quejas y discrepancias y aceptarlas como reacciones razonables ante situaciones dif\u00edciles o desagradables, mostrar empat\u00eda.<\/li>\n\n\n\n
  3. Facilitar razones<\/strong>: Explicar el porqu\u00e9 de las peticiones y solicitudes.<\/li>\n\n\n\n
  4. Reforzar los recursos motivacionales internos<\/strong>: Alinear intereses e inquietudes personales con los objetivos y actividades laborales.<\/li>\n\n\n\n
  5. Ofrecer opciones<\/strong>: Proporcionar informaci\u00f3n sobre opciones, animar a la toma de decisiones y a iniciar acciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    En otro estudio, “Empowering leadership: Construct clarification, conceptualization, and validation of a new scale<\/a>” (2014), se propuso un cuestionario dirigido a evaluar un estilo de liderazgo para la autonom\u00eda, identificando comportamientos m\u00e1s concretos:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Transmite que las personas asumen responsabilidades.<\/li>\n\n\n\n
    2. Da poder.<\/li>\n\n\n\n
    3. Da autoridad sobre los asuntos dentro del \u00e1rea\/departamento<\/li>\n\n\n\n
    4. Anima a iniciar tareas por iniciativa propia.<\/li>\n\n\n\n
    5. Expresa actitudes positivas hacia las personas, empezando las tareas que ellos mismos definen.<\/li>\n\n\n\n
    6. Anima a tomar la iniciativa.<\/li>\n\n\n\n
    7. Se preocupa por que las personas alcances sus metas.<\/li>\n\n\n\n
    8. Orienta el trabajo hacia las metas.<\/li>\n\n\n\n
    9. Se preocupa de que se trabaje orientado a objetivos<\/li>\n\n\n\n
    10. Escucha.<\/li>\n\n\n\n
    11. Reconoce fortalezas y debilidades de las personas<\/li>\n\n\n\n
    12. Invita a usar fortalezas cuando sea necesario.<\/li>\n\n\n\n
    13. Es entusiasta con lo que podemos lograr.<\/li>\n\n\n\n
    14. Transmite una visi\u00f3n brillante del futuro.<\/li>\n\n\n\n
    15. Es optimista sobre el futuro.<\/li>\n\n\n\n
    16. Coordina sus metas con las de las personas.<\/li>\n\n\n\n
    17. Habla con las personas sobre las metas de ambos.<\/li>\n\n\n\n
    18. Comenta asuntos que conciernen a ambos.<\/li>\n\n\n\n
    19. Muestra c\u00f3mo organiza su propio trabajo.<\/li>\n\n\n\n
    20. Visibiliza la planificaci\u00f3n de su propio trabajo.<\/li>\n\n\n\n
    21. Aporta informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo organiza sus d\u00edas de trabajo.<\/li>\n\n\n\n
    22. Muestra c\u00f3mo mejorar la forma de trabajar.<\/li>\n\n\n\n
    23. Gu\u00eda en c\u00f3mo hacer el trabajo de la mejor forma.<\/li>\n\n\n\n
    24. Habla de su propia forma de organizar su trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Otra buena fuente de aprendizaje pueden ser las experiencias de algunas empresas. Y hay una especialmente interesante, la de Google, por diversas razones. La primera, porque hablamos de una de las empresas m\u00e1s famosas del planeta. La segunda, porque es una empresa con un punto de equilibrio complicado de conseguir, dado el elevado perfil de sus personas y la compleja naturaleza de sus proyectos. Y, en tercer lugar, porque para buscar las soluciones siguieron un proceso riguroso, basado en la evidencia y en la participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      En este art\u00edculo<\/a> se puede leer el resumen de esta experiencia, que bautizaron como “Proyecto Ox\u00edgeno”. El resultado fue un sistema estructurado de gesti\u00f3n del liderazgo, en el que se incluy\u00f3 la siguiente lista de caracter\u00edsticas para un “buen liderazgo” en los equipos:<\/p>\n\n\n\n