500 personas, en su mayoría directivos, han venido de 37 países diferentes de todo el mundo, para debatir e intercambiar conocimiento sobre Innovación y Creatividad en el Foro EFQM. El lunes dio comienzo el Foro con unas jornadas de puertas abiertas para conocer las mejores prácticas de gestión de algunas organizaciones vascas. Los Congresistas se dividieron por sectores y asistieron en la sede de Osakidetza de Bilbao a las presentaciones de Comarca Bilbao, Hospital Galdakao Usansolo, Comarca Gipuzkoa Ekialde y Hospital de Zumarraga de Osakidetza. El Colegio Vizcaya compartió su sede para presentar sus buenas prácticas junto a las de Lauaxeta Ikastola y Colegio Urkide. Un tercer grupo fue recibido en la sede de EiTB. La recepción oficial del Foro tuvo lugar en el Museo Guggenheim de Bilbao, por parte del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo, Bernabé Unda, e Ibon Areso, Primer Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Bilbao. El resumen de los eventos más importantes del Foro en las siguientes noticias... y publicaremos un breve resumen de las ponencias en la revista que se distribuirá en los actos de la XVI Semana Europea de la Calidad y la Excelencia.

Olabide Ikastola recibió el Premio Europeo de Excelencia Empresarial que otorga cada año la Fundación Europea para la Excelencia-EFQM, siendo reconocido por su capacidad para aportar valor a sus clientes (alumnado y familias) y por conseguir el éxito a través de las personas. Además de Olabide Ikastola, la Comarca Gipuzkoa Ekialde de Osakidetza sumó otro galardón de Finalista al que ya obtuvo en 2007. Junto a estas dos organizaciones vascas, otras 11 organizaciones europeas han recibido estos reconocimientos, entre otras Bosch de Alemania o Siemens de Reino Unido. El Lehendakari Patxi López, que entregó el trofeo al Director de Olabide, Iñaki Zubeldia, remarcó que la Excelencia en la gestión forma parte del ADN de Euskadi y que estamos consiguiendo que nuestra carta de presentación sea nuestra capacidad innovadora. Asimismo, el Presidente de EUSKALIT, Txema Gisasola, hizo entrega de los trofeos a las organizaciones finalistas, animando a los más de 400 directivos de organizaciones de todo el mundo a buscar proveedores, lograr acuerdos y alianzas en un entorno de Excelencias como es Euskadi. Olabide Ikastola lleva un largo recorrido en el camino de la Excelencia, obtuvo con anterioridad el reconocimiento Q plata en 2005 y la Q de Oro-Premio Vasco a la Excelencia en 2008. Comarca Gipuzkoa Ekialde de Osakidetza logró la Q plata en 2003, la Q oro en 2006. Estos resultados contribuyen a proyectar en Europa la imagen de Euskadi como un país avanzado en innovación y gestión empresarial. Con estos resultados, Euskadi se consolida como una de las regiones europeas con más premios a la gestión empresarial, con 23 reconocimientos en los últimos once años. Los países con más reconocimientos son España con 31 (23 corresponden al País Vasco), Reino Unido con 28, seguido de Alemania con 26.

Al comienzo del Foro los sponsors AENOR, Cie Automotive, Bizkaiko Foru Aldundia, Club Excelencia en gestión, EiTB, EUSKALIT, Eusko Jaurlaritza, Fagor, Gobierno de Abu-Dhabi, Madrid Excelente, Mondragon y Osakidetza, recibieron el reconocimiento de Pierre Cachet, Director General de la EFQM. En este acto estuvieron, Juan Goicolea, Viceconsejero de Innovación y Tecnología, que destacó la importancia de la Excelencia en la gestión como un factor clave de competitividad en Euskadi. Y Teresa Santero, Secretaria General de Industria, mencionó que España es el país que más galardones EFQM tiene, con 31 premios, si bien el 80% de ellos corresponden a organizaciones del País Vasco, concretamente 23, muy cerca de Reino Unido con 28 y Alemania con 26.

Ega Master resultó ser ganadora en la final del premio de Buenas Prácticas de Innovación del Foro EFQM, con su buena práctica sobre el éxito de una Pyme familiar multinacional, fundamentada en la innovación e internacionalización. El Colegio Urkide quedó en segundo lugar, con su metodología práctica para evitar el "bullying" en las aulas y el Hospital de Galdakao Usansolo, en tercer lugar, con su herramienta "Kirozainbide" para gestionar el conocimiento de enfermería en la práctica quirúrgica a través de las TIC. Un total de seis empresas llegaron a la final, tras una selección de entre 26 candidatas de ámbito europeo, además del jurado internacional designado por la EFQM, las 300 personas asistentes contribuyeron con sus votos para la elección de la mejor. EUSKALIT propusimos a la EFQM realizar este encuentro de Buenas Prácticas sobre Innovación a nivel internacional, partiendo de nuestra experiencia de siete años organizando el encuentro de Buenas Prácticas sobre Innovación del Club 400 (grupo de entidades que han obtenido los reconocimientos Q Plata y Q Oro-Premio Vasco a la Excelencia). En este encuentro anual identificamos y premiamos los mejores casos para, seguidamente, difundirlos y así contribuir a que las empresas compartan sus mejores prácticas.

EUSKALIT asumimos una vicepresidencia de la Asociación de Centros de Excelencia-CEX, en la que estamos 16 organizaciones, cuyo propósito es promover la cultura de la Calidad, la Innovación y la Excelencia en la gestión en todo tipo de organizaciones. Ambos compartimos un stand en el Foro EFQM, en el que repartimos folletos, txapelas y unas tazas con los resultados europeos de Euskadi que causaron sensación.