Knowinn

• Entender la comunicación interna como elemento esencial de la gestión organizativa.
• Entender las claves del desarrollo de la comunicación interna.
• Realizar el mapa de comunicación interna, identificando los principales sistemas, sus objetivos y claves de funcionamiento.
• Identificar un proyecto de mejora.

• La gestión avanzada y la comunicación.
• Conceptos clave de la comunicación interna.
• Orientación al diagnóstico en diferentes organizaciones.
• Cambios de paradigma: nuevas oportunidades y dificultades (la comunicación a través de plataformas online)
• La comunicación emocional y las principales distorsiones del lenguaje
• Los sistemas de comunicación y su desarrollo competencial.
• Orientación a proceso: implantación práctica de su desarrollo y mejora.
• Principales barreras, claves de la gestión del cambio.
• Implantación de sistemas.

El proyecto a implementar con el desarrollo de la acción formativa será el definido y escogido por cada empresa participante. Como ejemplo, se señala a continuación los tipos de proyectos más habituales en anteriores convocatorias:

• Diseñar/implantar el sistema para mejorar la comunicación interna.
• Diseñar/implantar el proceso de comunicación interna.
• Realizar una clasificación de la comunicación interna que permita abordar el caos que supone de manera ordenada.
• Diseñar/implantar un método participativo para el diagnóstico de la comunicación interna, encontrando las prioridades de mejora.
• Identificar competencias básicas de comunicación interna a desarrollar en las personas de la organización.
• Diseñar/implantar la mejora de un sistema-canal específico de comunicación interna.

• Las personas inscritas a este curso deberían dedicar unas 5-10 horas de trabajo personal a la realización del proyecto.
• Es recomendable que asistan a este curso al menos dos personas de la organización para desarrollar el proyecto en equipo y contribuir a su implantación con una visión de equipo ampliada. 
• Este curso también se puede impartir in company, en castellano o euskera, en organizaciones que deseen personalizar fechas, horarios o formatos adaptados a necesidades concretas. Contacta con nosotras en el teléfono 94 420 98 55 o envíanos un email a tgarcia@euskalit.net.