GESTIÓN POR PROCESOS Y OTROS MODELOS ORGANIZATIVOS DE GESTIÓN COMO APOYO A LA ESTRATEGIA - PRESENCIAL
Helburuak/Objetivos
Definir en la organización un modelo de gestión coherente con su estrategia y que facilite su despliegue, seguimiento y mejora.
Plasmar el modelo de gestión en un Mapa de procesos y en su caso, en un organigrama.
Dar consistencia al modelo organizativo definido mediante los documentos, sistemas de control y de gestión necesarios para su correcto funcionamiento.
Gai-zerrenda/Temario
Conceptos generales modelos de gestión.
Conceptos generales de la gestión por procesos.
Definición del modelo organizativo: mapa de procesos, procedimientos, sistemas, organigrama,
Herramientas para la gestión del modelo organizativo.
Identificación de interrelaciones e interfaces para el despliegue de la estrategia.
Establecimiento de equipos de trabajo para el despliegue de las estrategias.
El proceso como herramienta de despliegue de la estrategia.
Oharrak/Observaciones
Para la realización del proyecto asociado a este curso se estima una dedicación de un mínimo de 12 horas de trabajo personal.
Es recomendable que asistan a este curso al menos dos personas de la organización para desarrollar el proyecto en equipo y contribuir a su implantación con una visión de equipo ampliada. Estas personas deben asimismo tener un conocimiento sobre el proceso a definir o mejorar.
El lugar de celebración de los apoyos in situ se acordarán entre profesorado y empresa, pudiendo ser online o físicos, según las circunstancias de cada momento. El plazo máximo para recibir el último apoyo in situ es de 2 semanas tras la última sesión.
OTRAS MODALIDADES DISPONIBLES: Este curso también se puede impartir in company, en castellano o euskera, en organizaciones que deseen personalizar fechas, horarios o formatos adaptados a necesidades concretas.