SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNE-EN ISO 9001:2015 - ONLINE
Helburuak/Objetivos
Conocer y comprender los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001 y su aplicación en la organización.
Identificar áreas de mejora en el sistema de gestión de la calidad de la organización.
Gai-zerrenda/Temario
Introducción a la calidad.
Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
El contexto de la organización y el pensamiento basado en el riesgo.
La gestión de procesos, indicadores y objetivos.
La gestión de las no conformidades y acciones correctivas.
Oharrak/Observaciones
El alumnado matriculado a este curso dispondrá de un ejemplar de la Norma UNE-ENISO 9001:2015 descargable que se empleará como parte de la formación. La norma se facilitará la semana anterior a la impartición del curso.
Se destinarán 4 horas aproximadamente al establecimiento de un plan de mejora del sistema de calidad implantado en la organización.
Para las organizaciones que no cuenten con un sistema de calidad se dedicará el mismo tiempo a la definición del mapa de procesos de la compañía y la identificación de indicadores.
OTRASMODALIDADES DISPONIBLES: Este curso también se puede impartir in company,en castellano o euskera, en organizaciones que deseen personalizarfechas, horarios o formatos adaptados a necesidades concretas.