DEFINIR EL MODELO DE GESTIÓN EN APOYO A LA ESTRATEGIA: GESTIÓN POR PROCESOS Y OTROS MODELOS DE GESTIÓN

Helburuak/Objetivos

  • Definir en la organización un modelo de gestión coherente con su estrategia y que facilite su despliegue, seguimiento y mejora.
  • Plasmar el modelo de gestión en un Mapa de procesos y en su caso, en un organigrama.
  • Dar consistencia al modelo organizativo definido mediante los documentos, sistemas de control y de gestión necesarios para su correcto funcionamiento.

Gai-zerrenda/Temario

  • Conceptos generales de la gestión por procesos.
  • Conceptos generales otros modelos de gestión.
  • Definición del modelo organizativo.
  • Herramientas para la gestión del modelo organizativo.
  • Identificación de interrelaciones e interfaces para el despliegue de la estrategia.
  • Establecimiento de Equipos de trabajo para el despliegue de las estrategias.
  • El proceso como herramienta de despliegue de la estrategia

Oharrak/Observaciones

Durante este curso cada asistente realizará un proyecto enfocado a la organización en la que trabaje que implicará, al menos: la identificación de los procesos, representación del mapa de procesos, relacionar los objetivos estratégicos con el mapa de procesos, y realizar la definición y gestión de un proceso piloto. Para este trabajo se estima una dedicación de un mínimo de 12 horas de trabajo personal.
 
Por la carga de trabajo y la necesidad de una visión ampliada de empresa, es recomendable que asistan a este curso al menos dos o tres personas de la empresa.

El plazo máximo para recibir el último apoyo in situ es de 2 semanas tras la última sesión presencial.

 

N.º Sesiones presenciales:
4
Autoformación:
4
Apoyo in situ:
2
N.º tests:
3
Duración total:
3 meses
Horario:
9:00-14:00
Precio entidad colaboradora:
310 € + IVA
Precio entidad no colaboradora:
1290 € + IVA


Convocatorias y fechas de las sesiones presenciales:
1ª - ZAMUDIO PARQUE TECNOLÓGICO. Edificio 101 (Barco)
10 de abril de 2019
07 de mayo de 2019
12 de junio de 2019
03 de julio de 2019
Impartido por SABIN ZÁRRAGA