KUDEAKETA GIDAK
PRAKTIKA ONAK
KUDEAKETA AURRERATUAREN ASTEA - KUDEAKETA LABURREAN
KAE, MARKOAK ETA BESTE EDUKI BATZUK
eus / cas
MARKOAK
KUDEAKETA AURRERATUAREN EREDUA
BESTE EDUKI BATZUK
Euskalitek Kudeaketa Aurreratuaren Eredua (KAE-MGA) "erreferentziazko ispilu" gisa garatu zuen 2014an, bere kudeaketan aurrera egitea bilatzen zuten erakundeentzat. KAE eredu holistikoa da, eta kudeaketa globala egiteko balio du mota guztietako erakundeetan; handiak, txikiak, publikoak, pribatuak eta sektore guztietakoak.

KAEri dagokionez, erakundeek nabarmentzen duten bertute nagusietako bat da erraza, zorrotza eta balio handikoa dela. KAEk oso paper garrantzitsua jokatzen du erakunde baten kudeaketaren inguruko hausnarketa egiteko, baina badakigu, gogoeta orokor horren ondoren, erakundeek hainbat lehentasun dituztela, eta, gainera, beren erabakia beste batzuetan baino kudeaketa-elementu batzuetan sakondu behar dela. Behar horri erantzuteko, EUSKALITen hainbat marko sortzeko estrategia garatzen dugu, KAErekin lerrokatuta, erakundeei kudeaketaren esparru desberdinetan gehiago sakontzeko aukera ematen diena.

Jarraian ikus daitezkeen markoek ekarpen hori egiten dute, eta eskerrak ematen dizkiegu Euskalitekin elkarlanean aritu diren pertsona eta erakundeei.

BERDINTASUNA
GENERO-IKUSPEGITIK KUDEAKETARI BALIO EMATEKO GIDA:
Gida honek kudeaketa aurreratuko elementu guztietan genero-ikuspegia nola sar daitekeen eta horrek dakarren balio-ekarpena ulertzen laguntzen du. Kudeaketa aurreratuak genero-azterketa behar du, lortutako hobekuntzak eragin positibo berberak izan ditzan emakumeengan eta gizonengan, enpresan bertan, bezeroengan, erakunde hornitzaileengan eta gizarte osoan. Era berean, erakundeetako berdintasunaren kudeaketa eraginkorragoa izango da, erakundearen kudeaketa orokorrean integratuta dagoen heinean.
Harremanetarako pertsona: Julia De León (T.: 94 420 98 55)
Zerbitzuak: EMAKUNDEk Kudeaketa aurreratuaren eredua erabiltzen duten enpresetan emakumeen eta gizonen berdintasuneko diagnostiko eta plan bat egiteko metodologiak eeskaintzen ditu. Informazio gehiago    
Markoa jaitsi

BEZEROAK
BEZEROEKIN HARREMANAK HOBETZEKO GIDALIBURUA
Bezeroekin harremanak izateko eta gure kudeaketa eta emaitzak hobetzeko moduari buruzko hausnarketa egiteko gida. Galdera, ariketa eta jarduera ekintzen bidez garatzen da, erantzun eraginkorrak bilatzeko. Lan egiten dugun pertsonekin harremana izan eta hitz egitea baliabide bikaina da kudeaketa eta berrikuntza hobetzeko. Zure behar eta eskaerei buruzko gogoeta, ulermen eta erantzunak hobetzeko gaitasun handia eskaintzen digu.
Harremanetarako pertsona: Uxue Bilbao y Patxi Pardo (T.:94 420 98 55 )
Zerbitzuak: EUSKALITekin zure erakundearen kudeaketari buruzko gogoetak eta diagnostikoak egin ditzakezu, gida hau erreferentzia gisa hartuta. Esteka honetan egin dezakezu zerbitzu honen eskaera.
Markoa jaitsi
Bideoa ikusi

EZAGUTZA
EZAGUTZA KUDEATZEKO MARKOA
Erakundeetan ezagutza da lehengai nagusia, baina hura behar bezala identifikatzea, sailkatzea, biltegiratzea, ustiatzea, hedatzea eta aplikatzea ez da lan erraza. Erabaki estrategiko handietatik hasi eta erakunde bateko banakako erabaki txikietara arte, lehendik dagoen ezagutza indibidual eta kolektiboak baldintzatzen ditu, eta, beraz, agerikoa dirudi hura behar bezala kudeatzeak sistema konplexu baten funtzionamendua errazten duela, enpresa edo erakunde batena, alegia. Esparru honen helburua da ezagutzaren kudeaketak erakunde baten estrategian, bezeroekiko harremanetan, bertan lan egiten duten pertsonekiko loturan, berrikuntzan (ezagutza-iturri gisa) eta gizartearekiko hartu-emanetan dituen ondorioei buruz hausnartzeko gida izatea. Ikuspegi hori EUSKALITek 2014an garatutako eta 2018an eguneratutako Kudeaketa Aurreratuko Ereduarekin lotzen da, eta baliagarria da erreferentzia gisa erabiltzen duten erakundeentzat, baina baliozkoa da, halaber, erakunde batean ezagutzaren kudeaketak eragiten dituen esparruei buruz xehetasun handiagoz hausnartu nahi duten pertsona eta erakundeentzat.
Harremanetarako pertsona: Patxi Pardo (Tlfn.: 94 420 98 55)
Zerbitzuak: Euskalitekin zure erakundearen kudeaketari buruzko hausnarketak eta diagnostikoak egin ditzakezu, gida hau erreferentziatzat hartuta. Esteka honetan egin dezakezu zerbitzu honen eskaera.
Markoa jaitsi
Bideoa ikusi

MUGIKORTASUNA
ERAKUNDEETAN ETA ENPRESETAN LANEKO BIDE-SEGURTASUNA ETA MUGIKORTASUN SEGURUA KUDEATZEKO ERREFERENTZIA-ESPARRUA
Zirkulazio-istripuak lan-istripuen eragile nagusietako bat bihurtu dira, baina enpresek eta erakundeek ez diote lehentasunik ematen prebentzio-planetan. Esparru honek bide-segurtasuneko ideiak eta praktika onak biltzen ditu, enpresen eta erakundeen kudeaketaren ikuspegitik, eta erreferentzia gisa Kudeaketa Aurreratuko Eredua erabiltzen du, bide-segurtasuna eremu garrantzitsu guztietan integratu ahal izateko.
Harremanetarako pertsona: Luis Jiménez (T: 94 420 98 55).
Zerbitzuak: Esparru honetan, erakundean hausnarketa egiteko zerbitzu bat dago eta INNOVABIDE sarean sartzeko. Informazio gehiago INNOVABIDEn  
Markoa jaitsi