KUDEAKETA GIDAK
PRAKTIKA ONAK
KUDEAKETA AURRERATUAREN ASTEA - KUDEAKETA LABURREAN
KAE, MARKOAK ETA BESTE EDUKI BATZUK
eus / cas
MARKOAK
KUDEAKETA AURRERATUAREN EREDUA
BESTE EDUKI BATZUK
Euskalitek Kudeaketa Aurreratuaren Eredua (KAE-MGA) "erreferentziazko ispilu" gisa garatu zuen 2014an, bere kudeaketan aurrera egitea bilatzen zuten erakundeentzat. KAE eredu holistikoa da, eta kudeaketa globala egiteko balio du mota guztietako erakundeetan; handiak, txikiak, publikoak, pribatuak eta sektore guztietakoak.

KAEri dagokionez, erakundeek nabarmentzen duten bertute nagusietako bat da erraza, zorrotza eta balio handikoa dela. KAEk oso paper garrantzitsua jokatzen du erakunde baten kudeaketaren inguruko hausnarketa egiteko, baina badakigu, gogoeta orokor horren ondoren, erakundeek hainbat lehentasun dituztela, eta, gainera, beren erabakia beste batzuetan baino kudeaketa-elementu batzuetan sakondu behar dela. Behar horri erantzuteko, EUSKALITen hainbat marko sortzeko estrategia garatzen dugu, KAErekin lerrokatuta, erakundeei kudeaketaren esparru desberdinetan gehiago sakontzeko aukera ematen diena.

Jarraian ikus daitezkeen markoek ekarpen hori egiten dute, eta eskerrak ematen dizkiegu Euskalitekin elkarlanean aritu diren pertsona eta erakundeei.

BERDINTASUNA
GENERO-IKUSPEGITIK KUDEAKETARI BALIO EMATEKO GIDA:
Gida honek kudeaketa aurreratuko elementu guztietan genero-ikuspegia nola sar daitekeen eta horrek dakarren balio-ekarpena ulertzen laguntzen du. Kudeaketa aurreratuak genero-azterketa behar du, lortutako hobekuntzak eragin positibo berberak izan ditzan emakumeengan eta gizonengan, enpresan bertan, bezeroengan, erakunde hornitzaileengan eta gizarte osoan. Era berean, erakundeetako berdintasunaren kudeaketa eraginkorragoa izango da, erakundearen kudeaketa orokorrean integratuta dagoen heinean.
Harremanetarako pertsona: Julia De León (T.: 94 420 98 55)
Zerbitzuak: EMAKUNDEk Kudeaketa aurreratuaren eredua erabiltzen duten enpresetan emakumeen eta gizonen berdintasuneko diagnostiko eta plan bat egiteko metodologiak eeskaintzen ditu. Informazio gehiago    
Markoa jaitsi

BEZEROAK
BEZEROEKIN HARREMANAK HOBETZEKO GIDALIBURUA
Bezeroekin harremanak izateko eta gure kudeaketa eta emaitzak hobetzeko moduari buruzko hausnarketa egiteko gida. Galdera, ariketa eta jarduera ekintzen bidez garatzen da, erantzun eraginkorrak bilatzeko. Lan egiten dugun pertsonekin harremana izan eta hitz egitea baliabide bikaina da kudeaketa eta berrikuntza hobetzeko. Zure behar eta eskaerei buruzko gogoeta, ulermen eta erantzunak hobetzeko gaitasun handia eskaintzen digu.
Harremanetarako pertsona: Uxue Bilbao y Patxi Pardo (T.:94 420 98 55 )
Zerbitzuak: EUSKALITekin zure erakundearen kudeaketari buruzko gogoetak eta diagnostikoak egin ditzakezu, gida hau erreferentzia gisa hartuta. Esteka honetan egin dezakezu zerbitzu honen eskaera.
Markoa jaitsi
Bideoa ikusi

EZAGUTZA
EZAGUTZA KUDEATZEKO MARKOA
Erakundeetan ezagutza da lehengai nagusia, baina hura behar bezala identifikatzea, sailkatzea, biltegiratzea, ustiatzea, hedatzea eta aplikatzea ez da lan erraza. Erabaki estrategiko handietatik hasi eta erakunde bateko banakako erabaki txikietara arte, lehendik dagoen ezagutza indibidual eta kolektiboak baldintzatzen ditu, eta, beraz, agerikoa dirudi hura behar bezala kudeatzeak sistema konplexu baten funtzionamendua errazten duela, enpresa edo erakunde batena, alegia. Esparru honen helburua da ezagutzaren kudeaketak erakunde baten estrategian, bezeroekiko harremanetan, bertan lan egiten duten pertsonekiko loturan, berrikuntzan (ezagutza-iturri gisa) eta gizartearekiko hartu-emanetan dituen ondorioei buruz hausnartzeko gida izatea. Ikuspegi hori EUSKALITek 2014an garatutako eta 2018an eguneratutako Kudeaketa Aurreratuko Ereduarekin lotzen da, eta baliagarria da erreferentzia gisa erabiltzen duten erakundeentzat, baina baliozkoa da, halaber, erakunde batean ezagutzaren kudeaketak eragiten dituen esparruei buruz xehetasun handiagoz hausnartu nahi duten pertsona eta erakundeentzat.
Harremanetarako pertsona: Patxi Pardo (Tlfn.: 94 420 98 55)
Zerbitzuak: Euskalitekin zure erakundearen kudeaketari buruzko hausnarketak eta diagnostikoak egin ditzakezu, gida hau erreferentziatzat hartuta. Esteka honetan egin dezakezu zerbitzu honen eskaera.
Markoa jaitsi
Bideoa ikusi

MUGIKORTASUNA
ERAKUNDEETAN ETA ENPRESETAN LANEKO BIDE-SEGURTASUNA ETA MUGIKORTASUN SEGURUA KUDEATZEKO ERREFERENTZIA-ESPARRUA
Zirkulazio-istripuak lan-istripuen eragile nagusietako bat bihurtu dira, baina enpresek eta erakundeek ez diote lehentasunik ematen prebentzio-planetan. Esparru honek bide-segurtasuneko ideiak eta praktika onak biltzen ditu, enpresen eta erakundeen kudeaketaren ikuspegitik, eta erreferentzia gisa Kudeaketa Aurreratuko Eredua erabiltzen du, bide-segurtasuna eremu garrantzitsu guztietan integratu ahal izateko.
Harremanetarako pertsona: Luis Jiménez (T: 94 420 98 55).
Zerbitzuak: Esparru honetan, erakundean hausnarketa egiteko zerbitzu bat dago eta INNOVABIDE sarean sartzeko. Informazio gehiago INNOVABIDEn  
Markoa jaitsi

ZIBERSEGURTASUNA
ERAKUNDE ETA ENPRESETAKO ZIBERSEGURTASUNA KUDEATZEA GIDA
Enpresetan eta erakundeetan egiten diren jarduera guztiak digitalizatu eta Interneten sartu direnez, zibersegurtasunaren kudeaketa egokia eta zorrotza funtsezko alderdi bihurtu da arriskuak minimizatzeko. Zibersegurtasunarekin lotutako ideiak eta jarraibideak biltzen ditu esparru horrek, enpresen eta erakundeen kudeaketaren ikuspegitik. Kudeaketa Aurreratuaren Eredua erreferentzia gisa erabiliz, zibersegurtasuna esparru garrantzitsu guztietan integratzeko aukera ematen du.
Harremanetarako pertsona: Luis Jímenez (T.: 94 420 98 55).
Markoa jaitsi

DIGITALIZAZIOA
DIGITALIZAZIORAKO ETA 4.0 INDUSTRIARAKO ORIENTAZIORAKO ESPARRUA, KUDEAKETA AURRERATUAREN IKUSPEGITIK
Marko honetako edukiak EUSKALITek eta Mondragon Unibertsitateak landu dituzte, Kudeaketa Aurreratuko Ereduaren (KAE) egiturari jarraituz. Eraldaketa digitala bultzatzen ari da Negozio-eredu berrien eta berrien agerpena Zerbitzuak, prozesuen automatizazioa eta erabilera Teknologia berriak, Baita baliabide tradizionalak ezabatzea ere (papera,Dirua), baita datuak gehiago erabiltzea eta Informazioa. “4.0 Industria” terminoak teknologia jakin batzuen inguruko negozio eta antolamendu ereduen eraldaketa teknologiko eta digitalari egiten dio erreferentzia. Eraldaketa horri esker, sistemen adimena handitu ahal izango da, eta enpresan dagoen guztia, produktuak eta zerbitzuak barne, konektatuta eta prestatuta egon ahal izango da informazioa atzitzeko, biltegiratzeko, transmititzeko, jasotzeko, prozesatzeko eta ustiatzeko. Horrek guztiak aukera emango du eraginkortasuna eta efizientzia hobetzeko, akatsak detektatzeko, akatsei aurrea hartzeko eta, azken finean, produktu eta zerbitzu hobeak eta negozio eredu berriak irudikatu, diseinatu eta garatzeko.
Harremanetarako pertsona: Luis Jiménez (Tlfno.: 94 420 98 55 / email: ljimenez@euskalit.net)
Zerbitzuak: Euskalitekin zure erakundearen kudeaketari buruzko hausnarketak eta diagnostikoak egin ditzakezu, gida hau erreferentziatzat hartuta. Esteka honetan egin dezakezu zerbitzu honen eskaera.
Markoa jaitsi

B3 MARKOA
B3 - KRISI GARAIAN KUDEATZEKO MARKOA: BIZIRAUN, BERRERAIKI, BERRITU.
Krisi-egoeren aurrean, enpresek eta erakundeek beren Estrategia berrikusi eta baldintza berrietara egokitu behar dute, hiru une edo gai aurreikusten dituela eta horiei erantzuteko gai dela ziurtatzeko: Biziraun, berreraikitzea eta berritzea. Dokumentu honetan hausnarketara eta ekintzara eraman behar gaituzten zenbait proposamen jasotzen dira, zentzu guztietan antolaketa jasangarria lortzeko.
Harremanetarako pertsona: Patxi Pardo (Tlfn.: 94 420 98 55)
Zerbitzuak: Euskalitekin zure erakundearen kudeaketari buruzko hausnarketak eta diagnostikoak egin ditzakezu, gida hau erreferentziatzat hartuta. Esteka honetan egin dezakezu zerbitzu honen eskaera.
Markoa jaitsi