Programa

Programara itzuli

this is a title

Ekitaldiaren gaia

Donostiako Udaleko, arreta, kudeaketa eta antolakuntza hobetzeko prozesua

Norentzat

Udal langile eta Donostiako Udaleko hobekuntza prozesua ezagutu nahi dutenentzat Empleados públicos y personas interesadas en conocer el proceso de mejora del Ayuntamiento de Donostia - SanSebastián.

Data, ordutegia eta lekua

2018-10-29
09:30 - 13:30
Aquarium
Carlos Blasco Imaz plaza, 1
Donostia

Inskripzioa

Cristina Arregui
943 48 34 54
cristina_arregui@donostia.eus
/
Gratuita

Kudeaketa Aurreratuaren elementua

1. Estrategia (interes taldeak, prozesuak, negozio-eredua, erakunde-eredua, adierazle sortak, helburuen zabalkundea...)

Gaia

Kudeaketan hobetzeko egindako aurrerapen batzuk azaldu Hiritarrei zerbitzua hobetzeko prozesuaren aurrerapen batzuei balio eman. /Visibilizar algunos avances en la mejora de la gestión. Dar valor a la mejora en la gestión para prestar un mejor servicio a la ciudadanía

Egitaraua

 


KUDEAKETA AURRERATUAREN ASTE EUROPARRA DONOSTIAKO UDALA


Donostiako Udalaren arreta, kudeaketa eta antolakuntza hobetzeko prozedura.


Urriaren 29a


AQUARIUM DONOSTIA


9:15. Aretoaren irekiera eta kafea.


9:30-9:45. Udal Kudeaketa hobetzeko konpromiso politikoa. Eneko Goia, Alkatea.


9:45-10:15. Legealdiko aurrerapenak. Juan Ramón Viles, Lehendakaritzako , Gardentasuneko, Giza Baliabideetako eta Berrikuntzako zinegotzi ordezkaria.


10:15-11:30. Lerrokatze juridikoa, teknikoa eta teknologikoa udal kudeaketaren hobekuntzan.



  • Hobekuntzaren ikuspuntu juridikoa. Juan Carlos Etxezarreta, Udaleko Idazkaria.

  • Hobekuntzaren kudeaketa. Edorta Azpiazu, Lehendakaritzako Zuzendaria.

  • Teknologia hobekuntzaren zerbitzura. Patxi Ugarte. DonostiaTIK-eko Zuzendaria.


Dinamizatzailea. Enrique Sacanell, aholkulari aditua aldaketa prozesuetan.


11:30-12:00. Kaferako etena.


12:00-13:30. Hobekuntza proiektuak abian:



  • HAZI: Herritarren Arretarako Zerbitzu Integrala. Inés Garmendia (HAZI proiektuaren arduraduna), M.ª José Villoria (Antolakuntza eta Kalitateko teknikaria).

  • Udal Gardentasuna. Ibon Ramos (Informaziorako Udal Unitatearen arduraduna).

  • Udal Kudeaketa Plana. Santxo Leizaola (Antolakuntza eta Kalitateko teknikaria).


 


 

Cookieak erabiltzen ditugu, nabigatzeko esperientzia hobea eta zerbitzu pertsonalizatuagoa emateko. Nabigatzen jarraitzen baduzu, cookieak erabiltzea onartzen duzula jotzen dugu. Konfigurazioa aldatu dezakezu eta informazio gehiago lortu gure Cookie Politika kontsultatuz. "Cookie politika". [ Onartu ]