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Innovación Reflexiones clave sobre Innovación y Liderazgo:"Los líderes deben crear una atmósfera y cultura en la organización que facilite y propicie el desarrollo de iniciativas innovadoras. Para que éstas se den, es necesario explorar ámbitos desconocidos asumiendo riesgos e incertidumbres y conviviendo con ellos, obteniendo resultados dispares y aprendiendo, a menudo, más de los fracasos que de los éxitos. Por tanto deben compatibilizar la gestión rigurosa, sistemática y ordenada en unos aspectos con la búsqueda, la duda y la experimentación en otros. -El mundo cambia y los cambios generan problemas y, para resolverlos, aparecen nuevas soluciones que requieren una transformación y ésta requiere liderazgo. Sin liderazgo no hay transformación. Un liderazgo que sea o, aprenda a ser, capaz de gestionar "voluntades", combinando "seducción" y "organización", un liderazgo que transforme, desestabilice la rutina y que vea más allá o de forma diferente; que respete, reconozca e incluso admire a su equipo y, por último, que dé ejemplo, que aporte significado y pasión. Porque como dijo Hegel: "Nada grande se ha hecho en el mundo sin una gran pasión". Hay cosas que deben salir del corazón. Miguel Ángel Lujua, Director General de MUTUALIA. -Una persona toma la decisión de cambiar cuando percibe información que le impele al cambio de entre cuatro y ocho canales de su confianza. El cambio se produce cuando el 25% de la población afectada toma la decisión de cambiar. Esta población debe estar repartida por toda la empresa, porque si no, en vez de un cambio, sería una guerra... José Antonio Alcíbar, socio y Director de Metalúrgica Escala. -El cambio tiene que impulsarlo los directivos, dar ejemplo y sobre todo mostrar sensibilidad, constancia y persistencia ante las personas y las distintas situaciones que se presenten en el día a día. Hay que consensuar mucho y ser coherente con lo que se dice y se hace. Jesús Murga, Director de Calidad y Medio ambiente de Industria de Turbopropulsores ITP. -Las mejoras radicales salen de retos que pone la dirección o cuando vemos grandes problemas que no podemos resolver con mejora continua y hemos de innovar. Félix Repáraz, Director de I+D de SIDENOR. -Cuando las cosas van bien, la gente tendemos a acomodarnos y hay que luchar continuamente para que la innovación sea sistemática. José Ramón Bazo, Director Gerente de NEXTEL. -El éxito nos aumenta la autoestima y nos ciega. No nos reunimos a analizar por qué hemos tenido éxito y por tanto, no aprendemos. Esteban Vicente, de la Universidad Deusto y Director de SV consulting. -Los equipos directivos tenemos la obligación de generar entornos estimulantes. José Iraolagoitia, Director General de MICRODECO. -Cuando me preguntan ¿para qué sirve el Guggenheim? Respondo: para que el Picasso del siglo XXI sea de Bilbao. Alfonso Martínez Cearrra, Director General de Bilbao Metrópoli 30. -Los directivos deben desarrollar entornos en los que, por una parte, se cumplan disciplinadamente los procedimientos y normas establecidas y, al mismo tiempo, todos sean conscientes y estén comprometidos con que se pueden hacer las cosas de otras maneras y mejorar lo existente y también se pueden hacer cosas radicalmente diferentes a las actuales y, por tanto, se puede innovar. Es decir, respetar lo establecido pero esforzarnos por superarlo. Mikel Ugalde, Director de EUSKALIT. -Parece que las organizaciones que más éxito han tenido en la innovación, en la facturación de nuevos productos, etc. han sido las que se llaman ambidiestras. Estas organizaciones mantienen en paralelo la actividad existente con todos sus recursos y dotan a la actividad emergente con los recursos necesarios. En su última transformación, IBM ha separado a sus mejores directores o vicepresidentes más brillantes, aquellos que tenían más personas y más facturación en su responsabilidad, les ha puesto una persona de ayudante y les ha dicho: a generar nuevos negocios. Juan Mª Uzkudun, Director de Innovación de Mondragón Corporación Cooperativa. -Las personas con talento se van de las empresas por dos razones: huyendo de jefes ineptos o por carecer de retos. Podemos medir el talento de una persona enfrentándola a retos. Javier Uriz, consultor. -Hoy la formación empresarial es una formación exhaustiva en gestión: planificación, control, finanzas, marketing. Sin embargo, el componente de conocimiento tecnológico a nivel gestor es muy insuficiente. Por lo tanto, desde el punto de vista de las empresas, nos cuesta mucho entender cómo aplicar las tecnologías y para qué nos van a servir. Creo que es necesario incorporar en la formación empresarial, en los gestores y en las escuelas de negocios las aplicaciones de la tecnología en los negocios. Juan José Goñi, consultor. |
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