Prozesuen Reingeniaritza
Bere xedea erakundearen
prozesu guztiak zalantzan jartzea, berrikustea eta bezeroen eskaerei egokitzea da
erabateko aldaketak eginez beharrezkoak direnean. Askotan, informazioaren teknologi
aurreratuek eskaintzen dituzten aukerak lan hau burutzeko erabiliak izaten dira.
Horregatik PROZESUAK
(5), EMAITZAK BEZEROETAN
(6) eta EMAITZA GARRANTZITSUAK (9)
irizpideetan eragiten da batez ere.