HASIERA    EUSKALIT  ERABATEKO KALITATEA  ZERBITZUAK



Helburuen zabaltzea

Erakundearen helburu estrategikoak, Policy Deployment edo Hoshin Kanri eta Gidatze Kuadro integrala (balanced scorecard) adibidez, eguneroko lanera arte pasatzeko xedearekin azken urteotan garatzen joan diren zenbait metodologiek izendapen hau jaso dezakete.

Bere ezarpenak erakundeak emaitzak lortzeko pertsonek duten parte-hartzea indartzen du, informazio, hezkuntza eta erabakitzeko ahalmen handiagoa emanez. Horretarako POLITIKA ETA ESTRATEGIA (2), PERTSONAK (3) Bikaintasunaren EFQM ereduaren irizpideetan eragiten du eta emaitzen irizpideetan ere, bereziki EMAITZAK PERTSONETAN(7).