Nueva norma UNE para puertos deportivos
El sector de servicios turísticos en instalaciones náutico deportivas ya tiene su propia norma de gestión, la UNE 188004:2009. Es de aplicación en instalaciones náutico deportivas que, además de gestionar las estancias de embarcaciones, desarrollen actividades complementarias náuticas de trascendencia social o deportiva. Esto incluye:
- Club náutico, club de mar o club de regatas
- Puerto deportivo”.
La Norma, como todas las normas turísticas desarrolladas por AENOR con la secretaría del ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española), recoge las siguientes áreas:
- Procesos de la Dirección (que incluye todos los procesos de gestión interna y de la calidad)
- Prestación del servicio (que incluye todos los procesos operativos relacionados directamente con la actividad)
- Limpieza y mantenimiento de las infraestructuras y equipamiento
Se puede conseguir a través del ICTE, solicitándola a través del apartado de “documentación” o a través de AENOR, a través del área de “Normas”.
