Como algunos ya sabréis, la EFQM ya tiene a la venta el nuevo modelo. Como aperitivo, os adelantamos los nuevos 8 Principios de la Excelencia. Aunque más que “nuevos”, quizás deberíamos decir “refinados”.

1. Alcanzar resultados equilibrados
2. Crear valor para los clientes
3. Liderar con visión, inspiración e integridad
4. Gestionar por procesos
5. Alcanzar el éxito a través de las personas
6. Promover la creatividad y la innovación
7. Construir alianzas
8. Responsabilidad por un futuro sostenible

A nosotros nos gustan mucho, claro…

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