Orientación hacia los resultados
Todos los triunfos nacen cuando nos atrevemos a comenzar (Eugene Ware).
Cuando un dedo apunta al cielo, el tonto mira el dedo (Amelie).
Para ver claro, basta con cambiar la dirección de la mirada (Antoine de Saint Exupery).
Si no deseas mucho, hasta las cosas pequeñas te parecerán grandes (Platón),
¡Patadón y palante! (Javier Clemente)
Orientación al Cliente
La psiquiatría es el único negocio donde el cliente nunca tiene la razón (Anónimo)
El día que te des cuenta que no entusiasmas a tus clientes, llevas al menos un día de retraso respecto a tu competencia (Edward Warthon)
La clave de un negocio son los clientes y para arruinarlo, que falten (Anónimo)
Liderazgo y coherencia
Cuando un hombre no sabe hacia dónde navega, ningún viento le es favorable (Séneca).
Dirigir es hacer las cosas adecuadamente, liderar es hacer las cosas adecuadas (Peter Drucker)
Para ser exitoso no tienes que hacer cosas extraordinarias. Haz cosas ordinarias, extraordinariamente bien (Jim Rohn)
Buenas palabras y malos hechos engañan a los locos y a los cuerdos (Anónimo)
La buena dirección consiste en mostrar a la gente normal como hacer el trabajo de la gente superior (John D. Rockefeller).
El Hombre no ha de ser de dichos sino de hechos (Anónimo).
La gota horada la piedra, no por su fuerza, sino por su constancia. (Ovidio)
Gestión por procesos y hechos
Contra los hechos no caben argumentos (Anónimo)
La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso (Peter Drucker).
Sobran las palabras cuando se necesitan hechos (Anónimo)
Los hechos no dejan de existir sólo por que sean ignorados (Aldous Huxley)
Desarrollo e implicación de las personas
Si escoges a las personas adecuadas y les das la oportunidad de extender las alas, ofreciéndoles además compensaciones, casi no tendrás que dirigirlas (Jack Welch)
El talento es como Teruel, existe. Pero muchas empresas ignoran el talento de sus trabajadores (Javier Uriz)
Ningún puesto tiene futuro. El futuro esta en la persona que lo ocupa (G.Crane)
Así como no existen personas pequeñas ni vidas sin importancia, tampoco existe trabajo insignificante (Elena Bonner).
Proceso continuo de Aprendizaje, Innovación y Mejora
La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia (Jonh Ruskin)
Los sabios son los que buscan la sabiduría; los necios piensan ya haberla encontrado (Napoleón Bonaparte)
Si buscar resultados distintos, no hagas siempre lo mismo (Albert Einstein)
Debemos aceptar nuestros errores con humildad y aprender de ellos. Somos lo que somos por nuestros aciertos, pero sobre todo por nuestros errores (Juan Mari Uriarte).
Lo más importante es no dejar de hacerse preguntas (Albert Einstein)
Ten siempre el anzuelo en el agua, en el remanso donde menos lo esperes, hallarás un pez (Ovidio)
Desarrollo de Alianzas
Las abejas y las flores tienen una alianza, a más abejas más flores. Entre los humanos y el planeta tenemos todo lo contrario (Miren Garaigordobil).
No hay mejor prueba del progreso de la civilización que el progreso del poder de cooperación (John Stuar Mill)
La cooperación es la convicción plena de que nadie puede llegar a la meta si no llegan todos (Virginia Burden)
Responsabilidad social de la organización
Un joven no debe tener como principal objetivo en la vida el éxito.La razón más importante para trabajar es el placer de trabajar, el placer de su resultado y el conocimiento del valor que se aporta a la sociedad (Albert Einstein)
Es injusto que una generación sea comprometida por la precedente. Hay que encontrar un medio que preserve a las venideras de la avaricia o inhabilidad de las presentes (Napoleón Bonaparte)
No heredamos la Tierra de nuestros Padres, la tomamos prestada de nuestros hijos. (Proverbio Massai)
realizará en el BEC-Bilbao Exhibition Centre de Barakaldo.
