Seguimos con la información sobre el nuevo modelo EFQM 2010. Ahora os traemos la Guía de transición al nuevo modelo, que ya colgamos en inglés, traducida al castellano. Imprescindible para todos los evaluadores.

Guia de transición al modelo EFQM 2010 castellano.

Además de los nuevos 8 principios de la excelencia, el nuevo modelo EFQM 2010 trae algunos cambios que sin duda deberán interiorizar todas aquellas personas que forman parte de nuestro Club de Evaluadores. Aunque, como es habitual, os vamos a ayudar, para los mas inquietos os adelantamos contenidos y documentos que os serán de gran interés:

Presentación en Power Point con el resumen de las principales novedades.

Guia de transición editada por la EFQM (en inglés)

Preguntas frecuentes editado por la EFQM (en inglés)

Como algunos ya sabréis, la EFQM ya tiene a la venta el nuevo modelo. Como aperitivo, os adelantamos los nuevos 8 Principios de la Excelencia. Aunque más que “nuevos”, quizás deberíamos decir “refinados”.

1. Alcanzar resultados equilibrados
2. Crear valor para los clientes
3. Liderar con visión, inspiración e integridad
4. Gestionar por procesos
5. Alcanzar el éxito a través de las personas
6. Promover la creatividad y la innovación
7. Construir alianzas
8. Responsabilidad por un futuro sostenible

A nosotros nos gustan mucho, claro…

Desde Osakidetza nos han invitado a participar en un interesante proyecto: Investigar estos diez años de influencia del modelo EFQM y los conceptos de la excelencia en la sanidad vascaa. En concreto, estos son los objetivos:

• Relacionar la evolución de algunos indicadores de resultado seleccionados teniendo en cuenta los criterios  del  modelo EFQM con el nivel de implantación del mismo entendido éste nivel en función del tiempo e intensidad de implantación.
• Detectar beneficios/perjuicios derivados de la  utilización de EFQM y sus herramientas/metodologías a partir de la opinión de los diferentes profesionales de los centros.
• Establecer si existen diferencias en la valoración de la utilidad del modelo y sus herramientas entre los dos grupos profesionales: directivos y mandos intermedios.