Vamos a realizar una selección de profesionales con experiencia en el sector turístico, para apoyarnos en actividades de sensibilización, valoración y realización de visitas de valoración de establecimientos turísticos.
Este es un extracto de las bases:
“El Programa de Buenas Prácticas en el Sector turístico se engloba dentro de los Programas de EUSKALIT dirigidos a la mejora de la gestión del sector a través del convenio existente con la Viceconsejería de Turismo. El sector está compuesto por pymes y micropymes (principalmente) de gestión mayoritariamente familiar y poco formada en herramientas básicas de gestión. Este es el Programa más básico de formación dirigido al sector, con el que se busca la mejora de la gestión de las empresas más pequeñas de un destino turístico, formándolas en unas sencillas herramientas de gestión y buscando su compromiso con la calidad turística a largo plazo en un programa plurianual.
Este Programa se pone en marcha como experiencia piloto en 2006 con el objetivo de desarrollar los programas de calidad en destino en Euskadi, a semejanza de los programas llevados a cabo en calidad turística fuera de la CAPV, y que se apoyan en la metodología desarrollada por la SET (Secretaría de Estado de Turismo). Entre el año 2006 y 2008, 273 empresas de diferentes destinos han pasado por el programa de formación y como resultado 178 empresas han obtenido un “diploma de compromiso con la calidad turística”.
Las fases o características de este programa son las siguientes:
1) Sensibilización. EUSKALIT, junto con las asociaciones sectoriales, comarcas, oficinas de turismo, agencias de desarrollo y otros agentes, organiza jornadas de difusión donde se da a conocer a los empresarios turísticos los planteamientos generales de este programa. Los posibles beneficiarios son las empresas de todos los subsectores turísticos, especialmente los subsectores de alojamiento, restauración, turismo activo, equipamientos culturales, guías y servicios de información y comercios (hasta 23 tipologías diferentes de empresas). Los grupos participantes están formados por una media de 20 organizaciones.
2) Formación. EUSKALIT, junto el agente coordinador del destino se encarga de organizar las acciones formativas anuales adaptadas al destino y las empresas participantes sobre la base de formación on – line + jornadas de formación en aula + jornadas de formación práctica o visitas por cada grupo participante. El programa se podrá extender a lo largo de 6 meses, con una cadencia de alrededor de 1 mes entre las jornadas.
3) Visitas de valoración. Cuando un establecimiento ha puesto en marcha las áreas de mejora necesarias establecidas en la formación, solicitará a EUSKALIT una visita de valoración. Esta visita tiene una duración de 1 a 2h de visita in situ (según el tipo de establecimiento). A través de ella, el técnico de evaluación comprobará la veracidad de las acciones realizadas, elaborará un informe de situación e indicará si el establecimiento es merecedor del reconocimiento
El programa dura 4 años y anualmente, las empresas participantes en el programa, deben realizar los pasos 2 y 3 para revalidar su compromiso con la calidad turística, acudiendo a las jornadas de formación que EUSKALIT establece y pasando la visita de valoración anual correspondientes.”
Y aqui está la documentación de la convocatoria para descargarse y completar, y enviarnos antes del 29 de enero: Pliego con instrucciones y modelo de candidatura.
de candidaturas finaliza el viernes 18 de junio y estos son los enlaces para descargarte la documentación: