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3er Congreso de Administraciones Públicas QEPEA

Tuesday, May 25th, 2010

La democracia empieza por escuchar siempre y conversar también siempre. Necesitamos volver a escucharnos más atentamente, estar dispuestos a innovar en ideas y gestión, en sistemas de comunicación interactiva y a no tener miedo de transformar lo que sea necesario para construir ciudades y países desde todos y con todos. Participación, hoy, es sinónimo de codecisión desde la mutua confianza.

TONI PUIG PICART - COORDINADOR RED CENTROS CÍVICOS. AYTO DE BARCELONA, EDUCACIÓN, CULTURA Y BIENESTAR.

El duro contexto de crisis actual hace ineludible la innovación y para ello no hace falta únicamente una mayor musculatura gerencial sino una mayor inteligencia institucional. La innovación depende en gran medida de un nuevo estilo de liderazgo político y administrativo. Hay que establecer un sistema de incentivos institucionales para potenciar líderes valientes e innovadores.

CARLES RAMIÓ - DIRECTOR DE L’ESCOLA D’ADMINISTRACIÓ PÚBLICA DE CATALUNYA. PROFESSOR TITULAR Y ACREDITADO A CATEDRÁTICO DE LA UNIVERSITAT POMPEU FABRA.

La interoperabilidad y la reducción de cargas son dos elementos esenciales de la simplificación administrativa. La interoperabilidad permite la conexión entre las administraciones, de forma que puedan facilitar trámites comunes a la ciudadanía, haciendo así más fáciles sus gestiones administrativas. La reducción de cargas busca la proporcionalidad de los controles administrativos, evitando que las empresas deban soportar unas cargas administrativas mayores que las estrictamente necesarias.

IÑAKI ORTIZ SANCHEZ - DIRECTOR DE INNOVACIÓN Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. GOBIERNO VASCO.

Hay que transformar las administraciones en un sentido cooperativo, renovar la política de manera que pueda así cumplir las funciones que le asignamos. En una sociedad en la que aumentan las interdependencias entre territorios y niveles, crece también la necesidad de coordinación. El gobierno de estas relaciones complejas y la gestión de tales interdependencias exigen formas de cooperación.

DANIEL INNERARITY - CATEDRÁTICO DE FILOSOFÍA POLÍTICA Y SOCIAL, INVESTIGADOR DE IKERBASQUE EN LA UPV/EHU Y DIRECTOR DEL INSTITUTO DE GOBERNANZA DEMOCRÁTICA.

Uno de los aspectos más importantes para asegurar el despliegue de objetivos estratégicos es unir el enfoque de la calidad con la estrategia del negocio y la organización administrativa. Los métodos de evaluación innovadores y el papel cambiante del gestor de calidad son aspectos fundamentales para garantizar el éxito.

HANS VAN BEEK - EX-DIRECTOR DE EXCELENCIA GLOBAL DE LA DIVISIÓN DE ELECTRÓNICA DE CONSUMO DE PHILIPS. EVALUADOR SENIOR DEL PREMIO EUROPEO EFQM.

Nuevos entornos colaborativos en la Administración Pública . En base al programa Compartim de Gestión del conocimiento, llevado a cabo en el Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunya, se mostrarán las variables e indicadores que explican las condiciones, unidades y procesos en los que el diseño participativo es más eficiente.

JESÚS MARTÍNEZ MARÍN - RESPONSABLE DE NOUS PROGRAMES FORMATIUS. CENTRE D’ESTUDIS JURÍDICS I FORMACIÓ ESPECIALITZADA / DEPARTAMENTO DE JUSTICIA / GENERALITAT DE CATALUNYA.

Es necesario aprobar políticas activas de reducción de cargas administrativas basándose, por un lado, en técnicas de simplificación procedimental, como es el caso de la interoperabilidad y, por otro, en la calidad normativa. La experiencia ha demostrado que la inversión en la mejor regulación, multiplica el rendimiento de las políticas públicas que se implementan desde las Administraciones.

CRISTINA GREDILLA CARDERO - DIRECTORA GENERAL DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS. JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN.

Para mantenerse competitivas, las empresas necesitan que sus empleados y directivos sean ”hábiles digitalmente”. La sesión mostrará algunas habilidades y cómo detectarlas y desarrollarlas, para acabar incidiendo en ejemplos concretos de cuál es su impacto en la cuenta de explotación de las distintas empresas.

GENIS ROCA VERARD - SOCIO-DIRECTOR ROCA SALVATELLA.

Implicaciones del Liderazgo Transformacional en la Administración Pública: El liderazgo transformacional estimula la concepción sistémica y holística de la organización, facilita el desarrollo de altos estándares en procesos y comportamientos, genera una visión estimulante y coherente, fomenta la creatividad y la coinnovación, inspira altos valores, crea un espíritu de colaboración y desarrolla entornos emocionalmente positivos.

RAFAEL CAÑADAS MARTÍNEZ - LÍDER DE INNOVACIÓN. ARCTAIA.

Las organizaciones son sistemas complejos en sí mismos, adaptativos, orientados a la consecución de resultados efectivos, innovadores y sorprendentes que están en constante cambio. Para innovar no basta con mejorar ”más de lo mismo”. Es necesario un ”cambio de significado”, un cambio de ”metáfora”, y este cambio debe empezar simultáneamente en las personas, en los sistemas y en la manera de liderar.

JOSÉ ANTONIO GONZÁLEZ - CONSEJERO ASESOR. SYCOM TRAINING S.L.

¿Te han parecido interesantes estas citas? Puedes vivirlas de primera mano y de boca de sus autores, en el 3er Congreso de Excelencia en la gestión en las Administraciones Públicas que organizan QEPEA y EUSKALIT en Donostia, los días 3 y 4 de junio. Más información e inscripciones en este enlace.

Truco para descargarse vídeos de Youtube

Friday, January 22nd, 2010

Hay muchos métodos para descargarse los vídeos como los del post anterior al ordenador, alojados en Youtube. Uno de los métodos más sencillos es el siguiente:

Si el enlace al primer vídeo de procesos es este:

http://www.youtube.com/watch?v=aA07Lu5h3js

Puedes descargarlo insertando kick en la dirección de tu navegador la siguiente forma:

http://www.kickyoutube.com/watch?v=aA07Lu5h3js

Te saldrá encima del vídeo una lista con los formatos en los que puedes decargártelo. Pincha sobre el que prefieras (normalmente mp4 o flv) y ¡está hecho!

Athletic, eup!

Wednesday, May 13th, 2009

El sector de deportes también se apunta a la excelencia

Monday, February 2nd, 2009

Podríamos decir que el pistoletazo de salida fue en julio de 2006, fecha en la que se puso en marcha un grupo de trabajo formado por técnicos de las direcciones de deportes de las tres Diputaciones Forales, del Gobierno Vasco y de EUSKALIT, con el objetivo de ayudar a las entidades deportivas a mejorar su gestión.

La primera labor que realizó este equipo de trabajo fue precisamente el desarrollo de una herramienta sencilla y práctica para que las entidades deportivas pudieran conocerse mejor, identificando posibles buenas prácticas en 5 apartados de la gestión, identificar sus puntos fuertes y áreas de mejora y poner en marcha un plan de trabajo para hacer frente a las mismas. Mediante esta herramienta y varias sesiones de formación el objetivo del proyecto ha sido llevar a cabo acciones de mejora derivadas de la autoevaluación. Si se realizaba un mínimo de acciones y se mantenía el compromiso con el proyecto, se accedía a un diploma de reconocimiento.

Las entidades que han participado han sido federaciones, clubes y patronatos municipales de Bizkaia y Gipuzkoa. Dado lo novedoso del tema para el sector, se seleccionaron 16 entidades piloto, que fueron las que finalmente participaron en el programa durante 2008.

La aceptación ha sido tan positiva que este año 2009 unas 65 entidades deportivas (clubes, patronatos municipales, federaciones e incluso clubes de mucha relevancia de nuestra comunidad) participarán en programas de formación y acción de Euskalit para la mejora de su gestión e intercambio de experiencias.

Ajustes del blog y nuevo sistema para votar

Wednesday, November 12th, 2008

Habréis notado que algunos posts aparecían y desaparecían como por arte de magia. Ha sido consecuencia de la falta de entendimiento que tienen en algunos casos Wordpress y el Internet Explorer 6, que hacía que la barra lateral derecha se fuera a la parte inferior del blog y no pudiera verse. A ver si de una vez por todas lo hemos solucionado, pero de cualquier forma recomendamos actualizarse al IE7 o al Firefox, que no dan problemas.

Por otro lado, como el servicio de encuestas  que utilizábamos hasta ahora (Toluna) daba algún problemilla que otro y era “demasiado preguntón”, nos hemos cambiado a Micropoll. Ahora ya puedes participar de forma rápida y sencilla en nuestra encuesta del mes desde el menú de la derecha. Sin pasos intermedios ni preguntas adicionales, sólo selecciona tu respuesta y pincha en el botón ¡VOTA!. Nada más. Y después de votar podrás ver cómo van los resultados.

Por cierto, si ya votaste a la pregunta de este mes, “¿Qué tipo de innovación necesita Euskadi?, por favor, no vuelvas a hacerlo, hemos conservado las respuestas.

Problemas con el blog e Internet Explorer 6

Thursday, October 9th, 2008

Hemos detectado que algunas personas con Internet Explorer 6 tienen algún problema de visualización con el blog. Por ejemplo, les desaparece la barra lateral derecha (en la que están los enlaces a los próximos eventos, encuesta, inscripciones, etc).

Hemos hecho algún cambio y creemos que el problema está solucionado. Si algún internauta tiene alguna otra incidencia, le rogamos que nos lo haga saber. Y, de cualquier forma, recomendamos actualizarse a Internet Explorer 7 o utilizar otro navegador (Firefox, Opera, Chrome, etc.), ya que dichos problemas (que pueden repetirse en otras webs) desaparecen.