EUSKALIT. Bikaintasunerako Euskal Fundazioa - Fundación Vasca para la Calidad Castellano Inglés
RSS 		2008 Berrikuntza Urtea Euskadi Año de la Innovación - Q oro 2008 - Q plata 2007 - European Award EFQM
Iradokizunak eta Erreklamazioak Web Inkesta Web Mapa
EUSKALIT-en Bilatu
BERRIKUNTZA
ESPERIENTZIEN ELKARTRUKEA

Q-Epea
400 Kluba
5S Kluba
Bikaintasunaren Bilatzailea
Excelence One
Kalitate eta Bikaintasunaren Europar Astea
AURRERA EGITEKO LAGUNTZAK
Kanpo Kontrastea. Konpromiso Diploma
Adierazle Sortak
Inguruan Eragina
BIKAINTASUNARI SARIAK
Ebaluatzaile Kluba
Kanpo Ebaluaketa
Saritutako Erakundeak
HEZKUNTZARAKO MATERIALAK
Hezkuntzarako Bideoak
Erabateko Kalitatea / Bikaintasuna
EFQM Eredua eta Hobekuntzarako Metodologiak
12 Erronkak
5S
Kalitaterako Gidak
EFQM Autoebaluaketa Galdesorta
Gomendatutako Oinarrizko Bibliografia (gazteleraz)
Artikulu Interesgarriak
ESKABIDE-ORRIA

KANPO EBALUAZIOA ESKATZEKO ORRIA

1. Pausoa: Kanpo Ebaluazioa eskatzeko baldintzak
2. Pausoa: Erakundearen oinarrizko datuak
3. Pausoa: Erakundearen datu orokorrak


3tik 1. pausoa. Kanpo Ebaluazioa eskatzeko baldintzak

ESKATUTAKO DATU GUZTIAK BETE EGIN BEHAR DIRA:

Ezkerreko laukitxoan klik bat egin baldintzak onartuak izan direla adierazteko

A.- EAEko erakunde publiko edo pribatua edo negozio-unitate bat izatea, Bikaintasun ereduaren irizpide guztietan kudeaketa autonomia baldin badu eta %50eko jarduera gutxienez EAE-n garatu ezkero.
B.- EUSKALITeko laguntzailea da erakundea. Zalantzarik baduzu sartu hurrengo loturan eta zure erakundea EUSKALITeko laguntzaile dela ziurtatu.
C.- Zuzendaritza Taldeak Bikaintasun Ereduari buruz eta bereziki REDER matrizearekin puntuatzeko prestakuntza jaso du. Honetaz aparte, erakundearen zuzendaritza taldeko kide batek gutxienez EUSKALITeko Ebaluatzaile Klubeko kidea izan behar du, gutxienez ebaluazio batean parte-hartuz. Horrela ebaluazio-prozesua barrutik ezagutzeko aukera izango du.
D.- Erakundeak hiru autoebaluazio egin ditu gutxienez, azkena, behintzat, REDER matrizea erabiliz:

Egindako autoebaluazio kopurua


Azken autoebaluazioaren data:


Azken-aurreko autoebaluazioaren data:


Azken-hirugarren autoebaluazioaren data:
E.- Bezero eta langileen asebetetzea neurtzeko gutxienez bi neurketa-ziklo (inkestak, talde fokalak, elkarrizketak, etab.) egin izana.

Bezeroei egindako inkesta kopurua


Bezeroei egindako azken neurketaren data:


Bezeroei egindako azken-aurreko neurketaren data:


Pertsonei egindako inkesta kopurua


Pertsonei egindako azken inkestaren data:


Pertsonei egindako azken-aurreko inkestaren data:
F.- Erakundeak ebaluazio hau eskatu aurretik EUSKALITek edo beste erakunde batek egindako ebaluazioaren bat jaso badu, 12 hilabete igaro behar dira ebaluazio horretatik. Horrela erakundeak hobekuntzarako ekintzak martxan jartzeko denbora nahiko izango du.

Aurretik EUSKALITeko Kanpo Ebaluazio zerbitzua jaso al duzu?

Aurretik jasotako ebaluazioaren data:


Ebaluazio horren emaitza (Zilarrezko Q, 351-400, 301-350…)

Ebaluazio motak:
Seinalatu ebaluazio mota, aurkeztuko den memoriaren arabera:
Ebaluazio-prozesua 75 orrialdeko memoriarekin.
Ebaluazio Prozesua memoria laburtuarekin.

Memoriaren hizkuntza (ebaluazioaren hizkuntza):
Gaztelania
Euskara






Copyright © 2008 EUSKALIT, Bikaintasunerako Euskal Iraskundea.
Baimen Guztiak Erreserbatuak. EUSKALIT. Bizkaiko Parke Teknologikoa. 206A Eraikina - 48170 Zamudio [Bizkaia]. 94 420 98 55 | euskalit@euskalit.net

Uvedoble Studio-k eginiko web orria
Agenda eta Ekintzak
Acceder
EZAGUTU GAITZAZU
Xedea, Ikuspegia eta Balioak
Bikaintasun Ituak
EUSKALIT-en Patronatoa
Bazkide eta Laguntzaileak
Kontsultore Laguntzaileak
Gure Harremana beste Erakundeekin
Lotura Interesgarriak
Argazkiak
HARREMANETAN JARRI
Kokapena
Telefonoak eta e-mailak
Harremanerako Formularioa
EUROPAR ASTEA. ANTOLATZAILEENTZAT SARRERA
Erabiltzaile

Pasahitza
LAGUNTZAILEEN GUNEA
Erabiltzaile

Pasahitza
Laguntzaile kodea ahaztu duzu?
EBALUATZAILEEN
GUNEA
Ebaluatzaile Fitxa Aldatu
EMAIL-A
NAN/GAKOA
Gakoa ahaztu duzu?
Nola Izan EUSKALIT-en Ebaluatzailea