EUSKALIT. Bikaintasunerako Euskal Fundazioa - Fundación Vasca para la Calidad Castellano Inglés
RSS 		2008 Berrikuntza Urtea Euskadi Año de la Innovación - Q oro 2008 - Q plata 2007 - European Award EFQM
Iradokizunak eta Erreklamazioak Web Inkesta Web Mapa
EUSKALIT-en Bilatu
BERRIKUNTZA
ESPERIENTZIEN ELKARTRUKEA

Q-Epea
400 Kluba
5S Kluba
Bikaintasunaren Bilatzailea
Excelence One
Kalitate eta Bikaintasunaren Europar Astea
AURRERA EGITEKO LAGUNTZAK
Kanpo Kontrastea. Konpromiso Diploma
Adierazle Sortak
Inguruan Eragina
BIKAINTASUNARI SARIAK
Ebaluatzaile Kluba
Kanpo Ebaluaketa
Saritutako Erakundeak
HEZKUNTZARAKO MATERIALAK
Hezkuntzarako Bideoak
Erabateko Kalitatea / Bikaintasuna
EFQM Eredua eta Hobekuntzarako Metodologiak
12 Erronkak
5S
Kalitaterako Gidak
EFQM Autoebaluaketa Galdesorta
Gomendatutako Oinarrizko Bibliografia (gazteleraz)
Artikulu Interesgarriak
ESKABIDE-ORRIA


EFQM Eredua eta Hobekuntzarako Metodologiak

Kudeatzeko moduak hobetzea eta emaitza hobeak lortzea baimentzen duten metodologia eta tresna ugari existitzen dira. Batzuk bereziak eta erakunde mota jakin batzuetan soilik ezargarriak dira eta beste batzu unibertsalak dira. Eraberean esan dezakegu, orokorrean, metodologia hauek praktikatzerakoan Bikaintasunaren EFQM Ereduaren 9 irizpideetatik batez ere batzuk indartzen ditugula, beste irizpideetan neurri txikiagoan eragiten badute ere. Modu honetan, Hobetzeko metodologiek:


- Lidergoa indartzen dute (1. Irizpidea) liderrak jokatu behar duten paperean eragiten dutelako, hauen konpromisoak eta lana aldatuz.

- Plan baten formalizazio-gradu baten beharra dute burutzeko eta erakundearen helburu estrategikoen zerbitzura egon behar dira. Horrela Politika eta estrategian eragiten dute (2. Irizpidea)

- Pertsonetan eragiten dute (3. Irizpidea) eta hauen jarrera, gaitasun eta jokaeretan aldaketak sartzen dituzte.

- Mota bateko edo besteko baliabideen probetxamendu hobea ahalbidetzen dute (4. Irizpidea).

- Prozesu batzuen efikazia eta efizientzia handitzen dituzte (5. Irizpidea)

- Bezeroetan emandako emaitzak hobetzen dituzte (6. Irizpidea), pertsonak (7.irizpidea) eta gizartea (8. Irizpidea) eta, orokorrean, emaitza garrantzitsuetan ere eragina dute (9. Irizpidea)


Ondoren, gehiegi ez sakondu nahian, existitzen diren metodologia ugarietatik batzuk eta beraien ezarpenak Ereduaren Irizpideak nola indartzen dituen aurkezten ditugu.

ISO 9001 Araua
ISO 14001 Araua
Turismo Arloko Kalitate Arauak
5S   --EUSKALIT-en 5S Erreztatzaile Kluban Sartu --(gazteleraz)
Etengabeko Hobekuntza
7H
Prozesuen Kudeaketa
Ezagupenaren Kudeaketa
Minikonpainiak
QFD - Quality Function Deployment
Helburuen zabaltzea
Prozesuen Reingeniaritza
Benchmarking
SEIS SIGMA

Copyright © 2008 EUSKALIT, Bikaintasunerako Euskal Iraskundea.
Baimen Guztiak Erreserbatuak. EUSKALIT. Bizkaiko Parke Teknologikoa. 206A Eraikina - 48170 Zamudio [Bizkaia]. 94 420 98 55 | euskalit@euskalit.net

Uvedoble Studio-k eginiko web orria
Agenda eta Ekintzak
Acceder
EZAGUTU GAITZAZU
Xedea, Ikuspegia eta Balioak
Bikaintasun Ituak
EUSKALIT-en Patronatoa
Bazkide eta Laguntzaileak
Kontsultore Laguntzaileak
Gure Harremana beste Erakundeekin
Lotura Interesgarriak
Argazkiak
HARREMANETAN JARRI
Kokapena
Telefonoak eta e-mailak
Harremanerako Formularioa
EUROPAR ASTEA. ANTOLATZAILEENTZAT SARRERA
Erabiltzaile

Pasahitza
LAGUNTZAILEEN GUNEA
Erabiltzaile

Pasahitza
Laguntzaile kodea ahaztu duzu?
EBALUATZAILEEN
GUNEA
Ebaluatzaile Fitxa Aldatu
EMAIL-A
NAN/GAKOA
Gakoa ahaztu duzu?
Nola Izan EUSKALIT-en Ebaluatzailea