EUSKALIT. Kalitaterako Euskal Iraskundea Premio Europeo a la Calidad 2005 Urrezko Q, Kalitatearen Kudeaketari Euskal Saria 2004
EUSKALIT-en gaztelerazko Web Orrira joan
EUSKALIT-en ingeselezko Web Orrira joan
HTML Kodearen Balidazioa
Erabilerraztasunaren Lehenengo Mailaren Betetzea
CSS Estiloen Balidazioa
Zilarrezko Q, Kalitatearen Kudeaketari Euskal Saria 2001
Albisteak Iradokizunak eta Erreklamazioak Web Inkesta Web Mapa
EUSKALIT-en Bilatu
ZERBITZUAK
HEZKUNTZA ETA KURTSOAK
AKZIORAKO LAGUNTZA
BERRIKUNTZA
ESPERIENTZIEN ELKARTRUKEA
KALITATEAREN EUROPAR ASTEA
AURRERA EGITEKO LAGUNTZAK
BIKAINTASUNARI SARIAK
HEZKUNTZARAKO MATERIALAK
ESKABIDE-ORRIA

Bikaintasunaren Bilatzailea





Zer da Bikaintasunaren Bilatzailea?

Bikaintasunaren Bilatzailea erakunde aurreratuen kudeaketarako praktika onak bilatzea eta ezagutzea laguntzen duen tresna da. Praktika on hauek Euskadin eta Europan Kalitate sariak lortu dituzten memorien artean aukeratuta daude (Zilarrezko Q-a, Urrezko Q-a eta Europako Quality Award sariak). Praktika guztiak Bikaintasunaren EFQM eredu Europarrean egituran oinarrituta daude, eredu hau erakunde bat kudeatzeko Europan dagoen erreferentzia esparru nagusia delarik.

Bilatzeko modua errazteko EFQM ereduaren 32 azpi irizpideen egitura errespetatu da. Sarituak izan diren Erakundeek azpi irizpide bakoitza nola kudeatzen duten azaltzen dute.

Bilatzaile honetan dauden praktika onak aukeratzeko irizpideak hauek izan dira:

1. Saritua izan den erakundearen baimena.

2. Kanpo ebaluazioaren prozesuan azpi irizpide bakoitzak lorturiko puntuazioa. Garrantzitsua da aipatzea nola prozesu honetan, erakunde desberdinetako zuzendari talde batek, sarietara aurkezten den erakundearen memoriaren azterketaz gain, erakundeari ere bisita egiten dio, bertako langile eta zuzendaritza taldeari elkarrizketak eginez.


Nola egiten dira bilaketak?

Bilatzeko bi bide desberdin daude:

1.Memoria osoak. Nahi izanez gero, erakundeak Kalitate Saria lortzeko (Zilarrezko Q-a, Urrezko Q-a , eta Europako finalistak eta sariak) aurkeztu zuen dokumentu osoa jaitsi dezakezu (75 orri) zure ordenagailuan. Hilero Web orrialdean eskegita dauden memoriak aldatu egingo dira (6 memoria daude hilero jaisteko prest).



2.Bilaketa aurreratua. Urteak, Europako Bikaintasun Ereduen azpi irizpideak, sektoreak, hizkuntza eta erakundeen izenak sartuz, bilaketa egin dezakezu, baita era konbinatu batean. Adibidez: 'Hezkuntza sektoreko erakunde baten 2002 urteko praktika onak aurkitu nahi ditut, teknologia nola kudeatzen duten jakiteko (Europako Bikaintasun Ereduan 4d azpi irizpidea), edozein sektoretako erakundeetan (Industria, Hezkuntza, Osasuna eta Zerbitzuak, eta gazteleraz.

Egindako bilaketaren adibidea
Urtea  
Azpi irizpidea  
Sektorea  
Erakundea  
Hizkuntza  



Edozein momentutan bilaketa aurreratua Memoria osoaren kontsultarekin konbinatu daiteke (eskegita badaude), praktika on bat aurkitu ezkero, erakunde horren memoria osoa jaitsi eta horrela enpresa horren Kudeaketa osoa aztertzeko.


Nola sartu Bikaintasunaren Bilatzailean?

Bikaintasunaren Bilatzailea soilik EUSKALITeko laguntzaileentzako zerbitzua da. Urteko kuota murriztu bati esker, 24 erakunde aurreratuen memoriak aztertzeko aukera izango duzu (Zilarrezko Q-a, Urrezko Q-a eta Europa saria lortu dituztenak hain zuzen). Honetaz gain, Hezkuntza zentroen, zerbitzu eta enpresa industrialen, osasun zentro, eta erakunde finantzarioen 300 azpi irizpide baino gehiagotan, praktika onak ezagutzeko aukera izango duzu. Bikaintasunaren Bilatzailean sartzeko pasa hitza EUSKALIT-eko laguntzailea egiterakoan bidaltzen da.

Bikaintasunaren Bilatzailean sartzeko zure eskuinetara duzun 'Laguntzaileen gunean' zure CIF-a eta klabea idatzi.

Mezedez, Gure Bikaintasunaren Bilatzailearen buruzko zure iritzi eman

EUSKALIT-eko laguntzaile egiteko




Copyright © 2006 EUSKALIT, Kalitaterako Euskal Iraskundea.
Baimen Guztiak Erreserbatuak. EUSKALIT. Bizkaiko Parke Teknologikoa. 206A Eraikina - 48170 Zamudio [Bizkaia]. 94 420 98 55 | euskalit@euskalit.net

Uvedoble Studio-k eginiko web orria


EZAGUTU GAITZAZU
EUSKALIT, ICTE-ren (Instituto para la Calidad Turística Española) ordezkaritza Euskadin
Bikain, Euskararen Kalitate Ziurtagiria
HARREMANETAN JARRI
INSKRIPZIOAK
EUROPAR ASTEA. ANTOLATZAILEENTZAT SARRERA
LAGUNTZAILEEN GUNEA
 ¿Laguntzaile kodea ahaztu duzu?
EBALUATZAILEEN
GUNEA
ERABATEKO KALITATEAN TEKNIKARIEN GUNEA