PREMIO BUENAS PRÁCTICAS El pasado 6 de Abril se seleccionaron entre las 30 Buenas Prácticas recibidas, las 8 que finalmente se presentarán en el Congreso. Organizaciones seleccionadas: ORGANIZACIÓN: Ayuntamiento de ALCOBENDAS TEMÁTICA: Personas / Acogida TÍTULO: Plan de Acogida ORGANIZACIÓN: Ayuntamiento de CAMBRILS TEMÁTICA: Participacion ciudadana TÍTULO: Proceso de participación para elaborar propuestas ciudadanas ORGANIZACIÓN: Ayuntamiento de MANLLEU TEMÁTICA: Personas / Carrera profesional TÍTULO: Plan de Desarrollo y Carrera Profesional ORGANIZACIÓN: GOBIERNO de LA RIOJA TEMÁTICA: Partipación / Tecnología TÍTULO: Registro de Viñedo de La Rioja: participación y tecnología ORGANIZACIÓN: Ayuntamiento de VITORIA-GASTEIZ TEMÁTICA: Mejora continua / Organización TÍTULO: La mejora continua en el lugar de trabajo mediante la metodología GEMBA KAIZEN ORGANIZACIÓN: DIPUTACIÓN FORAL BIZKAIA TEMÁTICA: Personas / Reconocimiento TÍTULO: Uso de la indagación apreciativa para la puesta en práctica de los valores de reconocimiento y consideración personalizada ORGANIZACIÓN: DIPUTACIÓN FORAL GIPUZKOA TEMÁTICA: Estrategia / Organización TÍTULO: Enfoque y despliegue de la política de calidad en la Diputación Foral de Gipuzkoa ORGANIZACIÓN: EiTB TEMÁTICA: Gestión / Comunicación interna TÍTULO: 0 Paper: sistema avanzado de gestión sin papel - Duración de cada exposición: 15 minutos. - Durante la exposición se abordará el origen o dificultad del problema, la solución que se tomó y los resultados o beneficios obtenidos de esa acción. - Preside la sesión: Eduardo Maiz, Delegado del Gabinete Técnico de Calidad, Ayuntamiento de Bilbao - Al finalizar todas las presentaciones, los asistentes votarán la Mejor Buena Práctica en función de los siguientes criterios: Utilidad para otras organizaciones Originalidad Avance en la Gestión Orientación al Cliente

Presentación Programa Premio Buenas Prácticas Ponentes Ponencias Fotos del Congreso Organizadores - QEPEA Lugar - Palacio Euskalduna Hoteles, restaurantes y viajes Euskaraz